第1个回答 2012-01-12
ISO9000的GB上有要求必须形成6个程序文件和20个记录。
6个程序文件:
1.文件控制程序 4.2.3
2.记录控制程序 4.2.4
3.内部审核 8.2.2
4.不合格品控制 8.3
5.纠正措施 8.5.2
6.预防措施 8.5.3
20个记录文件:
1.管理评审-总则(管理评审的记录)5.6.1
2.能力培训和意识(人员培训记录)6.2.2
3.产品实现的策划 (产品设计相关文件记录)7.1 d)
4.与产品有关的要求的评审(与顾客相关要求及)7.2.2
5.设计和开发输入(产品相关性能要求记录..)7.3.2
6.还有很多,参照GB/T19001-2008/ISO9001:2008中标注(见4.2.4)的都需要形成记录,合计20份。
以上是必须形成文件类资料的内容,其他的可以按照公司的不同形成相应的文件。