tcl液晶电视开机后遥控器和电视上的所有按键均无法使用，而且无法关机，拔插电源三次还是如此！

Question

真不知道TCL的客服是干什么吃的，电话打了一天都没有人接，娘的，2011年5月买的，这才多久啊。客服网上留言，又不让提交，他娘的TCL，我在这里就是想骂你！！！！！！！！

Answer 1

重点检查电视机上面的所有按键有没有按下去没弹起来的，用手一个一个的按动试一下。
还有遥控器上的按键是否也有同样的问题，最好先将要遥控器电池取下，然后用手按动电视机上面的按键看电视是否有反应。

Answer 2

我的tcl电视也是这个样子，看来不是个例，开始还能用遥控器开机，过后就毫无反应，连机器侧边的按键也没反应，客服电话还没人接。以前也有一些毛病，电视突然死机，拔下电源重启也就好了，还没当回事，现在可真是大毛病了。

2011年8月份买的L46F3200E，什么垃圾质量，神马售后服务，TCL是不是要倒闭了？

Answer 3

您好，建议你联系售后，由专业的工程师上门检修。

Answer 4

我家的TCL电视L42V6300-3D买了2个月，开机后所有按键都不能用，关机只能把电源？ 取出遥控器电池电视按钮仍无效 啥也别说了 TCL 就是 Tai Ci Le

Answer 5

TCL液晶电视开机显示CI卡插入遥控和按键均无法使用