淘宝卖家寄错东西了 ，叫我们把东西寄回过去，运费还要我出，这个道理的吗？

Question

如题所述

Answer 1

他们弄错了，运费应该他们出的，但是有时是需要你先垫付运费，过后卖家再给你把运费返到支付宝上。如果没有返，可以向淘宝申诉。淘宝会管的！希望帮到你！

Answer 2

.按照我说的来保证不损失：1.收到的货物拍照证明发错货了2.什么都不要和商家说，直接问退货地址，一定问，因为有的店铺是代发货，退错你更麻烦。3。申请退款3次（就是你每次申请退款他都拒接）4.这时候会出现投诉接口和小二申诉说明原因，上第一步的截图，最多5天给你结果。最后结果最喜剧了，如果商家不给你但运费退货，小二会直接把钱给你从他账户抠出来打给你，然后商家就财货两空。就算你不把货给寄回去你也不犯法，小二不管了。

Answer 3

嗯，没道理，不过你发回去运费到付一般卖家都是拒收的，你先垫付运费发回去，再同卖家协商退还垫付运费这是可以的，重在沟通嘛！

Answer 4

一般卖家都会这么要求 但是他们会在收到货后将运费打到你的支付宝 如果卖家没说会出运费 那就联系淘宝小二 他们会解决的

Answer 5

淘宝选择，谁错谁负责，可能是叫你先垫付，他收到货后会打给你的，你放心吧。