移动手机初始密码 忘记了怎么办?如何修改服务密码

如题所述

方法/步骤
首先可以在手机上下载并安装一个“ 中国移动手机营业厅APP ”
打开手机营业厅,先点击进入登录界面点击“ 忘记密码 ”
.

进入重置密码页面,先输入“ 手机号 ”,再点击“ 获取验证码 ” ,
将接手到的验证码输入验证框点下一步。
.

手机营业厅取回服务密码有2种方式可选:通过回答保密问题和使用身份证+三次通过记录。
如果你之前在网厅设置过密保问题,那么可以选择第一个。
.

假如没设置过,那么只能选择“ 通过身份证取回密码 ” ,在申请人一栏填写你的姓名,进入下一步。
.

在验证通过记录这一步,你想要填写5天前3个月内,你拨打过的3个不同号码。
最好是常联系的手机号码,或者加座机号都行。验证通过之后,就可以在重新输入新的服务密码了,服务密码为8位纯数字。
.

如下图所示:完成以上步骤之后,新的服务密码就设置成功了。接下来就可以使用新密码登录手机营业厅了。
.
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-26

可以使用短信修改服务密码。

1、使用本机号码编辑信息“mczz”;

2、将信息发送给“10086”;

3、会收到如下信息回复;

4、按照要求编辑信息(CZMM#入网证件号#新密码#新密码,新密码为6位数字,两次输入密码应一致)直接回复;

5、如果修改成功,会收到如下信息。

第2个回答  2019-08-05
以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理(以河南为例):发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  2019-05-11

手机密码忘记了怎么办?

第4个回答  2019-10-30
相似回答