淘宝的七天无条件退款怎么退

我想买个手机 但是又不放心.如果买了不喜欢怎么办,店上有七天无条件退款的服务。但是要怎么退款呢?是他先给我退款还是我先给他发货

可以收到货后延迟付款 用了几天不行的话然后要求退款 等你把手机发出货后把退货单填写好 提交 等他收到货后确认退款你就可以拿到你预付的钱了追问

如果他不遵守约定,不退给我钱怎么办

追答

那你可以投诉他 一般说淘宝卖家有七天退换图标他不会不退的 可能来回运费要你给 你们可以协商一下
7天无理由退换货服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品,在签收货物后7天内,在不影响2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。若出现卖家未履行服务的情况,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。

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第1个回答  2012-01-14
这个要和卖家协商的,一般情况下,是你要先退货的。不满意先找卖家,沟通以后,申请退款,退款也退货的选项,你把货退换回去,他把钱退给你追问

店铺承诺货到付款。但是我担心他不会退给我钱

追答

不退钱就发起维权啦

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