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投诉联通客服 会怎么样
如题所述
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推荐答案 2018-09-08
这个不会的。投诉后联通公司会根据你投诉的内容去核实相关情况并回复你,如是联通工作人员问题也会进行考核,如是其他问题也会改进的。
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第1个回答 2018-03-23
这是很正常的,只要属于有理由投诉,肯定会得到很好地解决的。现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至10015或者投诉到消协,投诉电话12315。
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投诉联通客服
服务态度不好,成功了罚她们钱吗
答:
投诉联通客服服务态度差的问题,处理方式通常相当严格。据我了解,如果客服人员在面对投诉时还敢回击客户,
这种行为会被视为严重违反职业操守
,缺乏应有的耐心和专业性。客服的通话记录会被严格审查,一旦投诉被证实,轻则口头警告,接着可能需要书面检讨,并扣发当月奖金作为惩罚。重新培训后,他们才能恢复工...
联通客服
被工信部
投诉
过会被扣绩效吗
答:
1. 联通客服若被工信部投诉,
确实可能会面临绩效扣除
。2. 联通公司设有考核制度,投诉一经核实,可能会影响员工的工资和绩效。3. 联通客服的主要职责是接听来自不同品牌客户的电话咨询,并能准确、及时地回答问题。4. 客服人员需为客户提供标准化服务,以满足他们的需求和期望。
联通
10015
投诉
有没有用
答:
一般来说,
联通
的10015投诉是有用的也是比较好使的。10015是中国联通总部的监督投诉热线,当用户拨打
10010
反馈问题后依然没有得到解决时,可以拨打此电话进行投诉,联通的官方人工
客服会
记录相关问题,并督促存在问题的联通营业厅进行改正,以保障用户的合法权益。联通公司投诉电话10015都解决不了问题还能
怎么投
...
12315
投诉
中国
联通会
怕吗
答:
12315投诉中国联通并不是很怕,因为不受约束力,而中国联通最怕的是工信部的投诉。而工信部的投诉电话一般都是当地区号+12300。下面,我们来看看趣丁网带来的
怎样投诉联通客服
工作人员吧!12315投诉中国联通会怕吗 12315投诉对于中国联通的约束力不是很大,中国联通可能不太会怕12315。但是,中国联通一般最怕...
投诉
中国
联通客服
意味着什么
答:
客服会
受到核查
投诉
后
联通
公司会根据你投诉的内容去核实相关情况并回复你,如是联通工作人员问题也会进行考核,如是其他问题也会改进的。客服的通话都是有电话记录的,如果投诉属实,最轻是口头批评,接着是作书面检查,再严重点就是扣发当月的考核奖金,然后是要重新培训后再上岗,严重的就会辞退.相信他的...
工信部
投诉联通
后联通会有什么结果
答:
您好!您可以通过以下方式进行有效
投诉
:1、致电
10010
热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工
客服
处理。2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国
联通
消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。
中国
联通客服投诉怎么样
答:
放心了!不是虚设的!如果对当地
联通
提供的服务不满意。向10015进行了
投诉
维权。只要是有正当的投诉理由以及投诉原因。对个人是不会有什么影响的。联通公司是国有的大的公司。也是希望消费者提供意见。以便为广大用户更好服务的。甭管投诉结果是
怎么样
。也是不会有任何影响的。
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