华为手机上网速度慢什么原因 华为手机

Question

如题所述

Answer 1

1、请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议使用塑料或皮质保护套。请尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置（手机顶部），手接触到WLAN天线位置会对信号造成很大干扰。
2、 如果手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差，请您在靠近路由器的位置连接 WLAN。
3、 如果同一路由器连接了多台设备，请检查其他设备连接是否正常，如果其他设备速度正常，建议断开其他设备的连接，查看手机连接是否正常；如果其他设备连接后也信号差速度慢，建议更换路由器尝试。
4、请重启路由器尝试恢复。
5、请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等，如有建议您合理分配网络资源。
6、 路由器功率较小或者路由器兼容问题导致信号差或网速慢，建议更换一个热点尝试。
7、 排查以上原因后，仍然信号差或者网速慢，请备份数据后将系统更新到最新版本尝试，如不能解决，请备份数据后恢复出厂设置尝试。
经过以上尝试仍不能解决，请备份数据后携带购机发票前往华为售后网点进行检测维修。

Answer 2

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
4.请清理手机缓存释放空间。
如仍出现该情况，请联系当地联通人工客服咨询反馈。

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Answer 3

华为的不清楚，网上慢根据网络环境，可以重启手机试试。