相关是统计数学中的一个术语。说明两个变量或两个以上变量之间的关系。如果一个变量变大,其他变量也随之变大,称为正相关。反之,如果一个变量变大,而其他变量随之变小,则称为负相关。当然,如果变量之间不存在正相关或负相关的关系,就可以称为不相关。购物本来与音乐似乎是不相关的事情。除非你要购买磁带、CD等音乐作品的载体产品。否则你的购物量的大小与音乐是无法搭界的。但最近的生活实践给我启示,购物的欲望以及随之产生的数量是个变量,它与音乐有相关关系,有时是正相关,而有时却是负相关。音乐与人们的感官直接发生作用,尤其与视觉共同的作用,最完整的启蒙老师恐怕是电影的背景音乐。许多时候生活中实际上并没有音乐。万马奔腾、大海波涛乃至鬼子进村都可以通过电影音乐的渲染给人留下深刻的印象。以致后来人们只要听到这段音乐就会产生条件反射,脑中呈现相关的景象。发展到今天连喷泉和焰火都可以通过电脑控制与音乐旋律节奏相配。极大地满足人们在感官上美的享受。而且喷泉喷柱的高低、焰火火花的疏密似乎真的与音乐有着天然的联系。尽管人们知道音乐与之并无真正的相关关系。正是人们根据自身的需求将其串联到一起。当它们出现时,分别进入人们的眼睛和耳朵,在脑子中达到完美的和谐,给人一种舒适的快感。因此,音乐,尤其是背景音乐被越来越多地引入各种生活领域。如饭店宾馆的背景音乐,往往是一种似听得见似听不见的抒情音乐,在餐厅、走廊中回荡,给人产生一种幽静的效果,反而超过没有任何声响的寂静环境,显得十分高雅。但是这种技巧并非所有经营者都会明白,本人的亲身经历证明,商店里的背景音乐既会促进顾客的购物欲望,也会破坏顾客的购货数量。元旦圣诞前夕,我去一处颇有规模的大型超市。这里供应物品极为丰富,布置也很有圣诞新年的气氛。圣诞枞树上挂满了彩灯、礼品,圣诞老人的模特儿笑容可掬。进了商场,只听得正在播放轻快的圣诞音乐,人们的心情顿时被融入而轻松起来。在圣诞音乐伴奏下,人们拎着大包小包,满脸笑容踩着白雪,走在回家路上的情景重现在人们的脑中。此时多买食物礼品欢度佳节的想法油然而生。人们不停地在吃、穿、用的货架上选着想要采购的商品,把它们放进手推购物小车。一些可买可不买的商品,只要有点兴趣好感也统统放进了小车。即使夫妇中平时比较节约的那一位,也不再阻止另一位把可买可不买的商品扔进小车,还互相露出会心的笑容,不就图个欢乐的气氛吗?可就在此时,突然,欢快的圣诞音乐“叮叮当”变成了节奏十分强烈的摇滚乐“乒乒乓”,而且响得震耳欲聋。人们的心情马上发生了变化。先是皱起了眉头,前来购物的夫妇之间的讲话,还要凑近耳朵大声呼叫才能勉强听得见,互相之间的切磋成了“奢侈品”。购物的欢乐变成购物的负担,望着放着高音的喇叭直摇头。赶快离开商场成了顾客最好的选择。我曾向服务员反映这个问题,他居然两手一摊表示无能为力。这倒霉的音乐,由于它的节奏增强,使顾客的购物欲望从正相关转变成了负相关!无独有偶,沪西开了一家据说仅次于上海书城的大书店,规模确实不小。在这样的书店里,如果有优雅的背景音乐,人们静下心来,选购书籍的效果肯定很好。但是令人遗憾的是,当笔者踏进书店时,又正好放着浓烈的流行乐曲。书店的硬件建设与此背景音乐形成强烈的反差。读者是无法在书店里安静地选书的。我向营业员建议赶快更换音乐,可她告诉我说,这个大厅中有音像制品柜台,只有放这类音乐,才能吸引顾客。听了这段讲话,我的购书兴趣索然,落荒而逃。选自《幸福相对论》之五
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