淘宝自动确认收货后发现未收到货卖家把店铺关了,我该怎么办

我申请售后还有用么

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推荐答案 2013-10-23

亲，这个没事的，一般要卖家交易成功15天后，卖家才能解冻保证金，如果您这个宝贝您没有确认收货15天，且这个卖家缴纳了保证金，您是可以把货物退回去的，祝您成功，如果是因为买家评价的事情，您可以直接评价，15天后系统也会默认给您好评

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第1个回答 2013-10-23

看看你能申请退款不，让淘宝客服介入他们店家一般都有保证金的追问

只有申请售后的按钮了，申请退款的按钮没有了

追答

你的宝贝是要还是不要呢。不要的话申请客服介入，他们帮你退

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商店关闭了,我还没收到货怎么办啊?答：可以及时申请退款，然后描述商品的缺点，因为商店已经关闭。如果买的东西收到了没什么问题也就算了，如果没有收到货或者收到的货有问题，可以在淘宝维权，商家开店都给淘宝交有保证金，不经营店铺了，关闭了，保证金会在淘宝放置很长时间，来处理后续的问题。若维权成功了，淘宝会从中拿钱补偿你的。

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