交通事故对方拒赔的维权处理,关键字:金额小,关系较复杂,保险公司有无违规?求解。

为了叙述清楚,我把关键字在前边加个中括号吧,希望各位法律高手帮帮忙解答一下。

【起因】半年前我出了个小交通事故,对方全责我无责。
【证据】现在我手里有双方签字认可的责任认定书,修车的钱是我自己付的,银行能调出刷卡记录。对方一直没赔给我,修车发票还在我手里。
【经过】我给他打过十几次电话,他一直语气很狂妄很轻蔑,说自己不本地没空处理。他这样做给我的直接感觉就是他根本没诚意赔我。后来我跟他的保险公司沟通(实际上和我的车险是一家的),让保险公司用他的三者险,直接把钱赔给我算了,但是保险公司说已经把钱赔给他了,先行赔付,发票以后再让他送过来。我说他不可能送发票了,因为发票在我手里。修车费用是950元。
【头疼】我该怎么来维权?
【疑问】
①保险公司直接把三者险的钱赔给对方,保险公司的解释是保险合同上就这么约定的。但是第三者责任险按说是赔付给第三者,也就是该赔给我。那么保险公司直接把钱赔付给对方,是否合法?我现在考虑让保险公司调查这件事,让保险公司直接赔给我钱,毕竟修车发票在我手里。

②所谓的“责任认定书”实际上标题写的是“事故现场记录书”,而且交警没在上面盖章。只有我和对方的亲笔签名。如果要走法律程序,这个可以作为证据吗?
③当时撞我的车,驾驶员不是车主,而且我也不知道他和车主是什么关系。那么,因为事故现场记录书上是写的驾驶员的名字而驾驶员拒赔,如果上法庭起诉,我是该起诉车主还是驾驶员?
④涉案金额才900块钱,上法庭的话都不够误工费和交通费的,太麻烦。法院会不会庭外调解?另外如果真上了法庭,如果胜诉了(我觉得现在事实清楚证据明确,我肯定能胜诉),误工费交通费律师费诉讼费开庭费等等一切因为起诉产生的费用是不是该由他来出?

【回答要求】麻烦各位按我列出来的一二三四逐条回复吧,这样比较清楚。不管是专业的非专业的,学法律的不学法律的,回答的详细的简单的,都谢谢各位的积极帮助。
【致谢词】再次感谢各位,祝各位好人一生平安!

回答如下:
①违法行为,保险公司做错了。
■对方没有赔钱给你,保险公司就把钱赔给了对方,这是明显的错误,违反了保险法的规定。
■你可以要求保险公司重新赔付一次,至于车主那边,保险公司愿意给他100万都与你无关,那是保险公司内部的事。
附:《保险法》
第六十五条 保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害,可以依照法律的规定或者合同的约定,直接向该第三者赔偿保险金。
  责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的,根据被保险人的请求,保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的,第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
  责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人不得向被保险人赔偿保险金。
  责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
②必须要有交警的事故认定书,并且需要加盖交警公章,否则很难做为证据使用。
③上法院法院起诉:对方车司机、对方车的车主、对方车交强险商业险保险公司均要一起起诉,一起列为被告。并且要求保险公司先予赔偿你。
④到了法院,是不管涉案金额的,一元钱也可以上法院。有些公益诉讼就起诉1元。就是要一个效果。你直接起诉即可。

■你起诉的费用大概有:1、车辆修复费;2、车辆检测保管费等。3、价值高昂的车的贬值费。4、如果你能够提供误工减少证明,也可以适当赔偿误工费。但是原则上:误工费、交通费,只能是用于有人员受伤的案件中。
5、诉讼费:由败诉方承担。律师费:一般是不能赔的。才一两千案件,没有必要请律师。自己搞定就行。再不行,我帮你写。

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■■附上2个法律规定给你参照,附1、2可自行上网查找。
【附1】《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》法释[2012]19号
■第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害,当事人同时起诉侵权人和保险公司的,人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任:
(一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿;
(二)不足部分,由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;
(三)仍有不足的,依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的,人民法院应予支持。
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【附2】中 国 保 监 会关于交强险的规定:
■【11万以内有责任方或保险公司承担】死亡伤残费用包括丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被抚养人生活费、住宿费、误工费,被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。
■【1万以内有责任方或保险公司承担】医疗费用包括医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费,必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。
■如果车方没有责任,那在无责任限额内赔偿对方,①死亡伤残项目有1万1千元限额;②医疗费用项目有1000元限额。
■财产损失:有责任的话,2000以下有责方或保险公司全部承担,无责:限额100元。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------追问

谢谢你的回答!很专业很详细!
再问一下,关于第②条。
那个现场记录书为什么很难作为证据来用?或者换个角度说,能不能用些其他的,比如保险公司的赔付记录,当时事故照片作为证据,加上那个双方亲笔签名的记录书作为“证据链”(是这么叫不?我不知道法律上有没有证据链这个专业词汇)?

或者再换句话说,假设实在没办法,要去起诉了。我该怎么向法庭证明是对方全责?
再麻烦你指点一下,多谢!

追答

■最好是有交警的公章,因为交警是执法部门,他有权利认定责任,认定事故情况。
■如果是现场记录书,如果当地有特殊的规定,如小额案件可以不用报警,提供这个文件。

■中山、广州等发达城市,均有对于现场损失小于2000以下案件,由双方自行处理。所以,不要交警证明也是可以的。

■所以,可能你的案件就是这种情况。我认为如果你真要起诉,你准备好如下主要资料:
1、你的保险单(交强险、商业险保险单)
2、现场记录单原件(必须要双方签字)
3、保险公司定损单(必须保险公司盖理赔章)
4、你当天的手机通话记录清单(要盖运营商的章)--用于证明,当天出险后,你有及时报保险公司、甚至有报交警处理。
5、找到当地市的小额案件快速处理的文件,打印出来。
6、然后你的修理发票原件及修理清单,及其它相关损失。
7、写好诉状,直接起诉。如果知道对方保险公司,也一并起诉。找一下你的保险公司,看有没有对方车的保险单、行驶证、身份证等信息,有就一起打印出来。

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第1个回答  2013-10-22
哥们,对方车辆是不是人保的车,给你个建议,弄清楚对方的保险公司,从你的叙述上对方的赔款应该是提前理算赔给他了,所以发票还在你手里钱已经赔付完了,这种情况你先可以去对方的保险公司要求对方给个说法,对方如果不管你可以投诉或投诉到保监会,最后如果还是未果的话只能上诉了追问

谢谢你的解答!对方不是人保的。给他保险公司(其实也是我的保险公司)理赔部打过电话,答复就是提问中我说的那样。我再往保监会那边问问看看。

追答

其实说实话保险公司是很怕投诉的,特别是投诉到他们总公司或者保监会的投诉,因为你修车的发票没有交的话他们赔付给主车,没有发票赔付你想想会不会牵扯到偷税漏税的情况。虽然是小额案件,但是他们很怕保监会的监管之类的,所以不要怕麻烦,如果你怕麻烦保险公司就不会帮你解决你的问题了

追问

谢谢你的解答!只可惜第二个回答的人更详细更具体,分值恐怕要给他了。不好意思!

追答

没关系,因为我也是保险公司的,有的时候对保险公司讲法律条文没用,如果错在保险公司那么投诉和保监会就是明知的选择,保险公司的条条多着呢,能帮助人就可以,分吗给谁不是给呢

追问

兄弟,后来我打保监会电话问了,说是按照合同约定,确实保险公司是该把钱打给他的。我现在没别的好办法,看来只有起诉一条了。

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