工作中要注意的礼仪

如题所述

1.交谈中的礼仪细节。人们在交流的时候都需要运用语言的方式,是人们能够建立关系的重要方式,谈吐得体、举止文明、善用礼仪是非常重要的。在交流的过程要注意以尊重对方的态度,谦虚有礼的和对方交谈,语调自然轻快,语言简洁流畅,保持清晰的思路随机应变,不要过度的自顾自讲话,避免卖弄自己的学识,给人彬彬有礼、落落大方的良好形象。

2.仪表礼仪的细节。不注重自己的形象或是总是奇装异服的,总和职场的style格格不入。如果公司没有统一的着装要求,那么相对来对着装风格相对来说比较宽松。不过有些基本要求是不会变的,保持整体形象的简洁大方、注意个人清洁卫生不邋遢是很重要的,这是人的精神面貌的外在表现,所以必须讲究一下。如果不注意整理好自己的形象,总是以不好的形象示人,在领导看来就是不爱护企业的表现,在外人看来,就是不良的公司形象。

3.在工作场合中产生噪音。如果所有人都在忙着自己的工作,但却又能够顾及到他人,那么这些人的素质是较高的。在工作场合中,无论你是在讲电话还是在和同事交谈等等,都需要注意自己的说话的音量。不然声音可能会影响到办公室的环境,可能会引起同事的反感,因为你影响到他了。要注意一些不经意的行为可能会影响到周围同事对你的态度。

4.在工作场合中和领导相处要注意分寸。就算私底下和领导的关系很好,经常称兄道弟的,但在工作场合中还是需要多多的注意一下,不要表现的过分随意的举动。该尊敬的还是要尊敬,不能够有着直呼其名、叫领导绰号等行为出现。

面试时需要注意哪些礼仪

一、仪表要整洁大方
面试的开始不是你坐下来与面试官交流开始,而是从你一进门就开始,从你第一眼出现在面试官面前时就开始面试,所以面试前要注意仪表仪态。这就要让自己从头到尾进行武装,总的标准就是要做到整洁、大方、得体。在服装方面的选择可以男生以西装衬衣为主,女生可以选择穿白领职业装,显得端庄稳重。女生还可以化淡妆,以简单自然为主。在国外,化淡妆是对别人对自己的尊重,这种观念现在在中国社会也已经慢慢形成。

二、举止要端正
在面试过程中,个人的行为举止也是一个人素质的表现,所以要特别注意自己的一举一动。

首先要注意与面试官保持一定的空间距离。根据人际交往的空间距离理论,不同的交往对象的空间距离不一样,求职者与面试官的关系是应当保持在个人距离和社交距离范围内,大概就是45厘米至1米,即不侵犯对方的个人空间距离,又不影响沟通,产生疏远感觉。 

其次,要端正坐势,避免小动作。求职者在面试过程中应当有良好的坐势,给人以积极端庄稳重的感觉,一般坐到椅子的1/3---2/3之间,注意不能直接靠椅背(靠椅背是一种休息、放松的状态,在求职过程中不应当出现。)也不能弯腰弓背,更不能跷二郎腿。坐下后,要注意双手自然摆放在腿上,切勿出现扣指甲、抓头皮、弄头发、搔痒等小动作。这往往会给面试官留下不良影响,往往小动作过多的求职者会让别人知道你过于紧张,个人素质不高。 

再次,要以积极、自然、友善、的态度与面试官交流。在面试过程中,求职者的眼神要注意与面试官有交流,双眼注意平视,高昂着头,会给别人留下傲慢的印象,低头会个人留下自备的印象,两者都不利于面试。在面试过程中,还要学会控制说话的语速,节奏,注意不要急于回答题目,先理清思路后有条不紊作答,要注意学会聆听,当面试官说话时,切记不要打断,更不要与之争辩,而是要以谦虚、学习的态度聆听面试官的教诲。在回答问题时,要给人以积极向上,自然而不做作,友善亲切的感觉,注意肢体语言、面部表情与说话相吻合。

三、恰当运用礼貌用语
面试交流过程中,注意请用礼貌用语,例如见到面试官时,应当主动打招呼,说一声“您好!”,询问别人事情是需说一声“  对不起(打扰一下)!”“谢谢!”等等,做一个有礼貌的人。

四、其他
面试过程中,应当将手机关机,或是调整到无声状态,否则一旦面试过程中出现手机响起,这是对他人的不尊重,也会影响到自己的情绪跟表现。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-10-13
礼仪是人们在日常生活中,由传统习俗而沿袭下来形成的为大家所认可和共同遵循的行为和仪式。早在几千年前,孔子说“不学礼,何以立?”他就认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基矗礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基矗从一个人的礼仪举止,能看出他的修养和他的思想。生活里最重要的是以“礼”待人,有时候礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。在生活中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对、抵触、反感,甚至憎恶的心理。比如,当你走路妨碍了对方,你表示歉意后,对方还之你友好的微笑;而当你不小心撞到别人之后,扬长而去,别人会认为你没有教养,对你的坏印象也就留下了。在一个招聘会上。“哎!问一下,你们要计算机专业的吗?”一名小伙子手捧简历,挤到一家银行招聘单位的桌前,向正在面试的招聘人员大声询问。没等招聘人员抬头回话,这名学生就将简历放到桌上。一个员工代表一个单位的形象。员工的礼仪对企业的影响很直接,不但关系到企业的形象,还可能进一步影响公司业务的拓展。因此,现在不少企业在招聘员工时,开始把求职者的礼仪纳入考察范畴。据我了解,很多的大企业,在招聘会上都会派去两个人,一个负责接待应聘者,另一个则在自己的摊位附近转悠,听听那些潜在的员工在说什么,有时候还要跟他们聊天,通过“暗访”的形式,了解应聘者的素质和真实想法。有些求职者即使成绩再优秀,但素质不高也不会要。礼仪以尊重为基矗在人与人之间的沟通与交流中,特别是面对客户的时候,礼貌占据着重要的位置,一个人有没有礼貌很容易看得出来,从日常生活中可以看出,从言语谈吐中可以看出,从与人交流中也可以看出。一个有礼貌的人,在与人相处中,很容易感觉出来,别人会说你识大体、懂礼貌、尊重人,是值得信任的合作伙伴、工作好帮手、生活好知己。在去面试新工作的时候,如果你是一个知书达理,懂得察言观色的人,那么你的机会是非常大的。相反,如果你不懂礼貌,一见面就大声地说话,坐没坐相,站没站相,给人感觉就是素质太差,太嚣张,目中无人。那么很可惜,你注定要落榜。袁瑗在一家外贸公司的财务部试用。日前,为在北京的外国客户庆祝“洋节”,公司举办了大型的西式自助餐会,邀请了不少洋客户及公司的全体员工。因为很少吃西餐,袁瑗在餐会上出了不少“洋相”。餐会一开始,袁瑗端起面前的盘子去取菜,之后却发现那是装食物残渣的盘子;为节省取食的路途,袁瑗从离自己最近的水果沙拉开始吃,而此时同事们都在吃冷菜,袁瑗只得开玩笑地说自己“减肥”;因为刀叉位置放得不正确,她还没吃完的菜就被服务员收走了……一顿饭吃下来,她浑身不自在。一个普通平凡的你,经过细心的打造可以魅力倍增,一个缺乏信心的你,经过一番礼仪武装,可以使你的信心由内而外得到增强,这就是礼仪的力量。在这里,我想提醒一些20多岁的年轻人在工作中需要注意的礼仪。1.不要将你的工作和个人生活混在一起。如果你必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在工作时间安排朋友到你的办公室中来拜访你。2.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。你会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。3.不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。如果你控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的事情。4.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。5.不要经常迟到,如果要缺勤、早退要提前联系公司,让公司有所准备。6.不要在办公室接听私人电话。很多年轻人喜欢用公司的电话煲电话粥,这是很有损职业素养的行为。7.与他人,特别是客服交谈的时候,要表现得很有耐心,即使想提前结束谈话,也不要总看表,这样对人很不礼貌。最后,提醒年轻人,有空的时候可以看看礼仪方面的书籍。本回答被提问者采纳
相似回答