如题所述
您好
1,那有可能是电脑中存在木马病毒,屏蔽了您的杀毒软件导致的。
2,建议您重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
3,然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
4,打开电脑管家——杀毒——全盘查杀,将电脑中的木马病毒根据电脑管家提示处理掉后,正常重启电脑即可。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难