遇到一些恶心的喜欢占小便宜的买家,有很多次遇到了,为了好评只能被坑,今天这个万恶的人,买了东西后都收到货了,说我们答应过给算9.8元包邮的,一看聊天记录,压根就没答应过,本来都和他说了不做他生意,让他去别家看看,结果硬要拍,我们没办法只好送了3个好的礼品,结果今天来说我们答应过的,还说当时付款我没看钱,说怎么办,我擦,摆明了不退差价就差评啊。不过我们留了他的电话。。。。有没有什么办法把这些人拉黑一样的处理,让他没办法在你店里买东西,真的有的人就怕他坑你一次还来坑你第二次啊,我们真是用心做生意,但是遇到这种人真的减寿十年啊,求助高手。
说真的其实也不是怕了这种人,只是烦,想能有个办法可以避免,以前有段时间遇到这种人直接不理,他一评价我就回的时候就给他个差评,还真遇到好多果然也是给我差评的,不过这样也总不是个事,只是希望能够有个办法避免啊,惆怅啊。
追答大神告诉你,凡正常做点小生意的中小卖家谁都想绕过这些麻烦。有种第三方软件可以起到屏蔽作用,当买家拍下商品后,软件会自动检测买家的信誉状况,如果买家给中差评比较多,软件会自动关闭买家订单,买家根本来不及付款。但是不要对这些手段抱有幻想,使用这种软件被投诉后淘宝一样会处罚卖家。
办法其实非常简单,使用任何手段,不论是正常还是非正常的,迅速增加信誉积分,当你超过N钻、一冠时候这些人根本不会找你,找你和撞墙没什么区别。刷分炒作都说会被抓,淘宝也说会处罚,但这已是普天之下公开的秘密,不刷的卖家就和全好评卖家一样难找。另外,如果你特喜欢几块钱包邮这种销售方式,那你只有做好随时被中差评的准备,淘宝往往廉价销售容易招来灰色职业者。你可以预先准备好几个差评评语和评价解释,经典且有震撼力的,凡是回评不管好坏一律先回差评;凡是中差评全部完美解释。
你必须记住,如果你对好评有莫大的追求,那你这生意不用做了,天天玩惆怅就可以了。淘宝老马如果开店差评一定比你多得多,那你还愁什么。你自己可以看到,淘宝中差评最多的往往就是生意最好的,全好评的一定是最完蛋的。