淘宝买家不点确认收货 淘宝自动确认收货时间是多久

如题所述

淘宝买家不点确认收货,淘宝自动确认收货时间分情况确定:

1、购买的是实物类商品:如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;

2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认;

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3、购买的是虚拟类商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟商品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

扩展资料:

非货到付款交易,如果用户已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作“确认收货”,支付宝接收到用户的确认信息后会把用户支付的交易款项打款给卖家。

若用户暂时不方便操作确认收货,用户也可等待交易超时自动确认收货。

如果用户没有收到货物,或者货物有问题,应及时申请退款,切勿点击“确认收货”。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.1626480dJdktlO#page=issue-detail&knowledgeId=1122303"target="_blank"title="淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货?">淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.1626480dJdktlO#page=issue-detail&knowledgeId=1115960"target="_blank"title="淘宝网服务中心-如何操作确认收货?">淘宝网服务中心-如何操作确认收货?

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第1个回答  2019-08-02

淘宝买家不点确认收货,淘宝自动确认收货时间分情况确定:

1、购买的是实物类商品:如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;

2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认;

3、购买的是虚拟类商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟商品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

扩展资料:

非货到付款交易,如果用户已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作“确认收货”,支付宝接收到用户的确认信息后会把用户支付的交易款项打款给卖家。

若用户暂时不方便操作确认收货,用户也可等待交易超时自动确认收货。

如果用户没有收到货物,或者货物有问题,应及时申请退款,切勿点击“确认收货”。

参考资料来源:淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货?

参考资料来源:淘宝网服务中心-如何操作确认收货?

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第2个回答  推荐于2019-09-17

淘宝根据不同的产品和选择的运送方式,自动确认收货时间不一样,具体可分为虚拟物品交易和实物产品交易两种:

(1)虚拟物品交易:自动充值商品,完成付款后,系统会立刻自动确认收货。自动发货商品,自卖家已发货开始算起,24小时后,系统会自动确认收货。虚拟物品,自卖家已发货开始算起,3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物产品交易:如果提交订单时选择的物流方式为快递、EMS或者不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果提交订单时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货开始算起,30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。如果对产品不满意要退货或换货,或者快递耽搁长时间未收到货,可以在倒数3天内延长收货时间。确认收货是指付款给卖家。因为支付宝担保交易,第一次支付货款是给支付宝的,买家收到货后,觉得满意,确认收货后,支付宝才把钱支付给卖家,如果15天内没有确认收货,也没有提出异议,支付宝会自动把货款支付给卖家。

扩展资料:

淘宝运营规则第三十七条:

自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:

(一)自动发货商品一天内;

(二)虚拟商品三天内;

(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

(四)平邮商品三十天内。

参考资料:百度百科-淘宝规则

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第3个回答  2013-10-14
淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:(1)虚拟的:如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。(2)实物的:如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。本回答被提问者采纳
第4个回答  2019-06-20

淘宝根据不同产品和所选快递,自动确认收货的时间是不一样的,具体有以下几种:

1、虚拟类的宝贝

若买的是自动充值的商品,完成付款后,系统即刻自动确认收货。

若买的是自动发货的商品,自卖家已发货状态起的1天后,系统自动确认收货。

若买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统自动确认收货。

2、实物类的宝贝

若购买宝贝时选择的物流方式为快递、EMS等,自卖家已发货状态起的10天后,系统自动确认收货。

若购买宝贝时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统自动确认收货。

若买家收货地址为海外或港澳台地区,使用直邮或官方物流的天猫交易订单,自卖家已发货状态起的20天后,系统自动确认收货。


扩展资料:


根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定:

第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。

第三条 买家退回的商品应当完好。

第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

第五条 买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。

买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。

第六条 赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。

参考资料来源:淘宝网-淘宝规则-淘宝网七天无理由退货规范

参考资料来源:淘宝网-发货后多久才会自动确认收货?

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