高速公路发生乱收费时，最好当场在收费站找管理者解决，要不然后边在做好申请办理或是投诉时较为不便。假如真的是收费存在的问题，当场管理者会开展改善的，可是假如收费没有问题，也会得出对应的借口和缘故，总而言之碰到收费不科学时最好当场处理，假如实在是没有时间得话，能够拨通高速公路的有关电_意见反馈和投诉。
12328能否投诉快速收费站
能够开展投诉快速的收费站，12328是道路运输服务项目监管电_，能够资询必须的有关信息，还可以利用电_明确提出相应的意见与建议。由于12328的经营范围包含公路、水道、交通运输、大城市货物运输、海事局、救援等服务行业。像公路和路面和运送的经营范围，就可以相匹配高速公路，因此是能够开展投诉的。
可是必须出示合理的直接证据，12328接受到相应的投诉和直接证据最终，便会把投诉的信息归类，转交到有关的机构申请办理，并且12328还会一直的追踪申请办理的状况。申请办理进行之后把此次的投诉业务流程存档，以后还会对投诉人开展电话回访。必须特别注意的是，给予的有效证件一定要充裕和合理，不然开展投诉后难以开展审理，通常全是投诉失败或是没法申请办理。
假如通电话确实不好，能够到高速公路管理顾问公司投诉，或是还可以去负责人部门的交管局开展投诉。给予乱收费的证明后，会通过有关部门核查后，会开展退款的。
高速公路别的的有关电_
1、12122全国各地高速公路援救服务热线，一部分省分是审理投诉的。
2、96122全国各地道路交通事故救援电话。