网路出现问题，如果是无线网路的话，建议重新启动路由器，我也经常出现这个问题，最近无线一直不稳定，要是3G的话，有可能是执行商的问题
您好！
根据您的描述，建议您将手机重启试试，如果还不行的话，1，建议您换个环境和时间段试试，2，建议您可以将手机通过“设定->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统，3，您可以使用WIFI试试，希望可以帮到您。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支援，祝您生活愉快！
网路问题
是网路讯号不好或者是讯号不稳定时候，手机连线伺服器不到就会出现网路超时的现象了。
ping命令请求超时分析：未连线到伺服器，这是因为系统繁忙，网速慢，你可能会导致登陆超时情况的计算机系统资源不足！
（1）对方已关机，或者网路没有足够的地址
（2）另一方是不符合其自身的同一个网段，通过路由无法找到当然对方，但有时对方确实存在，没有超时也返回资讯。
（3）对方确实存在，但设定ICMP资料包过滤（比如防火墙设定）。
（4）设定错误
在正常情况下的IP地址，主机应该有一个网络卡，一个IP地址，或者多张卡，多个IP地址（该地址必须在一个不同的IP子网净）。但是，如果一台电脑“拨号网路介面卡”（软卡的相当值）作TCP / IP设定，并设定一个区域网的IP地址在同一子网中的IP地址，这样它才会出现在IP层协议，哪台主机有两个不同的介面在同一网段。从平当其他机器，就会有这样的问题主机：
A.主机不知道资料包传送到网路介面，因为有两个网路介面都连线到同一个网段。
B.主机不知道哪个地址作为资料包的源地址。因此，从大型机到平其他机器，IP层协议会无法处理，超时后，
平会给出一个“无应答超时”的错误资讯提示。但是，当其他主机Ping本主机时，请求包从特定的网络卡，ICMP只是简单的目的，源地址互换，并可以改变一些迹象，可以成功地发出ICMP响应报文，其他主机也就能平安顺利过关这台机器。
2.Destination主机不可达
（1）对方，他们不是同一个网段，而他还没有预设的路由设定，如在上面一台机器的例子不设定预设的路由，执行平192.168.0.1.4将“目标主机无法访问”。
（2）网线出故障
的这里要说明“目标主机不可达”和“超时”之间的区别，如果路由器的路由表后，已达到路由的目标，而目标因为其他原因无法到达，这时候会出现“超时”，即使路由表，路由没有达到目标，那就会出现“目标主机不可达”。
3.Bad IP地址
此讯息表明，你可能没有连线到DNS伺服器，它无法解析的IP地址，也可以是IP地址不存在。
4.Source淬火收到
这个资讯比较特殊，它出现的机会不大。它代表了伺服器的另一半正忙或没有响应。
5.Unknown主机 - 未知的主机
此错误讯息表示远端主机名不能是一个域名伺服器（DNS）解析成IP地址。域名伺服器故障可能出现故障，或者名称不正确，或系统与远端主机的网路管理员之间的通讯链路失败。
6.No的答案 - 没有任何反应
这种故障说明本地系统有一个路线通往中央控制台，但它并不接收发送到中央主机的任何资讯。失败可能是下列之一：中心主机没有工作;本地或中心主机网路配置不正确;路由器在本地或中心没有工作;通讯线路故障;中央主机路由问题存在。
7.Ping 127.0.0.1:127.0.0.1本地环路地址
如果该地址无法PING通，然后在本地计算机的TCP / IP协议不能正常工作。
8.no狂胜主办：网络卡工作不正常。
9.tran *** it失败，错误程式码：10043网络卡驱动不正常。
10.unknown主机名：DNS没有正确配置。 <收起 参考下
清除资料重新登陆
:由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等,通过刷机等手段可以更改手机IMEI号,因此单凭串号、软体检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪...
解除安装了，重新下载一个
首先我要告诉你，在PC网上你登入掏宝后，再登入天猫还得再填一次账号密码，虽然是同一个账号密码，因此在手机上会出现这种情况，至于什么原因，不太清楚[以前不是这样的，登入掏宝就可以进入天猫的]，也许以后会改进吧。
网速不行，重新连线，或者重新开启。如果连线的是家用的Wifi那么就重启一下路由器。