淘宝已发货能申请退款吗

Question

如题所述

Answer 1

能。
根据查询卖家网得知，淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款的，但是由于快递已经在路上了，商家不能保证快递拦截一定可以成功，所以消费者需要先和商家进行协商，征求商家的同意，并让商家与快递员进行协商。其协商成功后，直接在订单详情页面上选择申请售后，然后选择申请退货退款，上传理由和凭证就可以了。由于此时快递已经发出去了，所以商家需要等到快递拦截成功或者退回之后才能够处理消费者的请求。
淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件，整合旗下团购产品天猫，聚划算，淘宝商城为一体。具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能。2021年5月27日，APP“手机淘宝”改名为“淘宝”。