若使用的vivo手机,出现无法截屏的情况,请试试以下处理方法:
1、存储空间不足会导致截屏失败,建议进入i管家适当清理;
2、部分软件界面因自身原因不支持截屏,请更换界面尝试;
3、重启后再尝试;
4、可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,验证锁屏密码--还原即可,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件;部分第三方应用账号需重新登录;为了数据安全,操作前建议可备份重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
NEX3、NEX 3s系列截屏不灵敏:
此机型电源键上部分为音量加键,下部分为音量减键,同时按压电源键+音量减键,可快速截屏。且系统也有内置三指截屏功能,建议可以进入设置--快捷与辅助--超级截屏--三指上滑截屏/手势截屏,开启功能。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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