唯品会买的东西有赠品退货时要不要退

如题所述

唯品会买的东西有赠品,退货时需要一同退回。

商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。

任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。

商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。

扩展资料:

退货寄件说明:

用户办理退货后,需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会,选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。

唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用,退货时如遇快递公司要求收取额外费用,建议更换其他快递。

退货地址:

自营退货仓1:广东省肇庆市大旺高新区唯品会物流中心10号库1-8号门,邮编:526238,联系电话:4006789888

自营退货仓3:天津市武清区崔黄口镇普凯物流园唯品会华北退货部,邮编:301702,联系电话:4006789888

自营退货仓4:辽宁省沈阳市于洪区洪民路88号维宜仓储唯品会物流中心A2库,邮编:110000,联系电话:4006789888

自营退货仓5:江苏省昆山市淀山湖镇双马路1号普洛斯物流园A1库唯品会华东物流中心,邮编:215345,联系电话:4006789888

自营退货仓6:四川省简阳市石桥镇贾家沟大桥C段唯品会西南客退中心,邮编:641400,联系电话:4006789888

自营退货仓7:湖北鄂州市葛店经济开发区唯品会大道8号北103号门,邮编:436070 ,联系电话:4006789888

自营退货仓8:陕西省西安市高陵区泾渭镇唯品会西北物流中心4号库第二分区,邮编:710000,联系电话:4006789888

参考资料来源:唯品会帮助中心-服饰箱包及鞋类商品退货细则

参考资料来源:唯品会帮助中心-自助办理退货寄件

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