运费险超重部分的钱谁付

Question

如题所述

Answer 1

谁付运费保险超重部分的钱，要看实际情况:
一般来说，运费保险在理赔时，是根据消费者的收货地址和系统中商家预留的退货地址因此，如果商品的重量比较重，消费者需要承担超过第一公斤的运费。但如果退货或换货的原因是商家造成的，比如商品的质量问题，商家发错货，消费者可以商家协商，看能不能承担超过第一公斤的运费。一般来说，大多数企业都愿意承担运费。但如果退换货的原因是消费者自己造成的，比如消费者不喜欢，那么消费者需要承担运费保险超重部分的钱。
运费保险主要可以帮助消费者在网上购物后退货，适当减少运费损失。