华硕笔记本电脑提供全球两年国际联保服务,电池享受一年保修,保修期以购买日期或出厂日期为准,需出示保修卡和购机凭证。对于无法提供发票的用户,保修期将从出厂日期开始计算。华硕的售后服务独具特色,24小时免费服务热线全天候响应,按产品类型分设不同服务频道,为用户带来便利。在LCD屏幕方面,华硕提供1个月内无亮点免费更换服务,优于行业标准。此外,华硕还提供免费数据备份服务,包括移动硬盘盒、台式机设备和简易操作指南,帮助用户保护数据安全。
自2006年起,华硕进一步升级了服务,推出“2+3”客户增值服务,包括两年硬件保修、7×24小时技术支持电话、全球两年联保和两年免费清洁保养,为用户带来全方位的保障。在国际联保方面,华硕笔记本电脑保修期同样为两年,需出示保固卡和购买凭证,无凭证则以出厂日期为准。提醒消费者妥善保管购买凭证,以确保保修权益不受影响。
华硕(ASUS),创立于1989年,一家以技术为核心的公司,至今已经成长为全球性的企业,拥有世界最顶尖的研发队伍,以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世。华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。身为这股改革潮流中的领导者之一,华硕的使命是藉由提供不断创新的IT解决方案,激励华硕的使用者发挥最大潜能。