华硕笔记本电脑提供全球两年国际联保服务，电池享受一年保修，保修期以购买日期或出厂日期为准，需出示保修卡和购机凭证。对于无法提供发票的用户，保修期将从出厂日期开始计算。华硕的售后服务独具特色，24小时免费服务热线全天候响应，按产品类型分设不同服务频道，为用户带来便利。在LCD屏幕方面，华硕提供1个月内无亮点免费更换服务，优于行业标准。此外，华硕还提供免费数据备份服务，包括移动硬盘盒、台式机设备和简易操作指南，帮助用户保护数据安全。
自2006年起，华硕进一步升级了服务，推出“2+3”客户增值服务，包括两年硬件保修、7×24小时技术支持电话、全球两年联保和两年免费清洁保养，为用户带来全方位的保障。在国际联保方面，华硕笔记本电脑保修期同样为两年，需出示保固卡和购买凭证，无凭证则以出厂日期为准。提醒消费者妥善保管购买凭证，以确保保修权益不受影响。
华硕（ASUS），创立于1989年，一家以技术为核心的公司，至今已经成长为全球性的企业，拥有世界最顶尖的研发队伍，以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世。华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。身为这股改革潮流中的领导者之一，华硕的使命是藉由提供不断创新的IT解决方案，激励华硕的使用者发挥最大潜能。