快递未收到却显示本人已签收怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

这种情况确实很让人头疼。首先，不要着急，我们可以一起来解决这个问题。您可以按照以下步骤来处理：

1.首先，确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。

2.如果确认单号和签收人无误，那么您可以联系快递公司的客服，向他们说明情况并提供相关证据，比如签收人不是您本人的证明材料、快递单照片等。他们会帮助您调查并解决问题。
3.如果快递公司的客服无法解决问题，您可以向快递公司提出投诉，并要求他们重新派送或者赔偿。
4.同时，您也可以联系发件人，告知他们您未收到快递并出现签收错误的情况，看看是否可以协商解决。
希望您能尽快解决这个问题，顺利收到您的快递！如果还有其他问题，随时告诉我哦！

Answer 2

我之前也有过这样的经历，你去快递点问一下，有的时候是快递点帮忙代收了，如果快递点没有的话，就说明被别人拿错了，可以通过快递点监控或者取件信息等联系到那个人。

Answer 3

最有效的是联系商家 让商家联系物流公司和快递员本回答被网友采纳

Answer 4

打电话给快递公司问怎么回事，敷衍你的打快递公司客服投诉电话