消费者的定义是什么

Question

如题所述

Answer 1

消费者的定义是指自然人因生活消费需要而购买、使用商品或接受服务，或农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料。消费者仅限为自然人，不包括法人和非法人组织。相对于法人和非法人组织，个人在与经营者的对抗中一般都处于弱势地位，法律必须进行倾向保护，以打破这种不平衡。消费者与生产者及销售者不同，必须是与产品和服务的最终使用者，而不是生产者、经营者。
这一定义符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则，与“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致。同时，与国际组织和国家的方法相一致。国际标准化组织（ISO）认为，消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。
消费者权益保护机构包括行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。消费者组织即消费者保护团体，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督，从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。消费者组织是消费者运动发展的产物，是消费者行使结社权的结果。
中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。消费者协会的任务有两项，一是对商品和服务进行社会监督，二是保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能。