三星s6 edge plus卡2 不能打电话和接收短信

Question

我今天用了两张卡，可以识别，但是卡2不能打电话，对方打卡2的号码提示关机，也不能接到短信，如果关掉卡1，那卡2就能使用，，，，，，，，我的需求是，卡1卡2都能用来打电话，并且都能接到打到卡1卡2的电话和短信。如下图，卡2的信用是不是被拦截了，但是我在智能管理器那怎么也找不到这种拦截，

Answer 1

若手机无法拨打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。