企业可供选择的发展战略有哪几种类型,企业由强到弱的发展战略如何排序？

Question

如题所述

Answer 1

在衡量组织效能方面，伯特咨询总结出四种方法，分别为目标方法，系统资源方法，利益相关者方法以及内部过程方法。伯特咨询认为，这四种方法各有其适用的领域，应视具体情况选择合适的方法。（1）目标方法主要包括确认组织的产出目标和估计如何更好的达到目标，以及企业是否按照期望的产出水平完成目标。目标方法被用于企业组织是因为产出目标很容易衡量，一般都是依据利润率、市场份额、投资回报等来衡量。（2）系统资源方法考查的是转换过程中投入的方面，即通过观察过程的开始和组织是否为较高的绩效而有效的获得必要的资源来估计效能。系统资源方法对公用事业及非盈利性机构特别适用，它主要的优点在于其一防止管理层用未来的成功换取眼前的利益，其二是即使组织的目标很模糊或者难以度量，这个方法仍然适用。（3）利益相关者方法也称为顾客方法，它是以组织的利益集团（顾客、债权人、供应商、税务机关、员工、经营者和所有者）的满意程度作为评价组织绩效的指标的。利益相关者方法最能针对重要需求来加以满足，能充分保证组织效能目标的正确性。（4）内部过程方法考察内部活动并通过内部效率指标来估计效能，即用内部组织的健康和效率来衡量组织效能。内部过程方法的著名倡导者基本都是人力资源管理的大师，因为内部过程方法最能清晰直观地反应人力资源管理与组织效能的关系。