点赞跟营销无关，只为运营服务。这简单的功能极大的满足发布者与浏览者的需求，提升用户交互度以增加产品粘性。故去掉问题中营销相关的标签。 点对点聊天或群聊是有特定接收者的信息传递，而朋友圈是无特定接收者的信息分享。这就跟UGC社区一样，如果得不到回应，那么再积极的分享者最终也会停止分享。那这个产品/功能就死了。一个小小的赞就能够满足分享者被关注被认同的心理需要，是对ta付出的认可，也是ta继续分享的动力。 但是浏览者为什么要点赞呢？相比微博，微信的用户之间的关系更为密切（摇炮的另说），俗称熟人。熟人见面得打招呼，熟人说些你不感兴趣的你也得微笑着点头“嗯嗯”应着。虽然并不是线下面对面，熟人也不是专门发给你看，但偶尔你也得刷刷存在感吧。最关键的，熟人给你点了赞你能好意思不找个机会回个赞吗？ 据孔乙己说，赞有五种点法： 1. 这条信息/图片不错，感谢分享，又懒得回复或者想不到回复怎么，点个赞（正常模式）； 2. 哈哈，你太衰了，赶紧点个赞（损友模式）； 3. 朕已阅（狂魔模式）； 4. 嗯嗯/呵呵/是吗/有意思（偶尔刷存在感模式）； 5. 你是我的男/女神，我一直关注着你（传情模式）。 一个小小的赞既给了发布者动力，又帮浏览者省了或者说干了不少事。熟人之间的关系更为熟络了，也更愿意分享了。于是用户活跃度就上去了，要找风投的，数据也好看了；上市的，股价也更高了。产品满足了用户中等层次的需求（沟通分享人际关系），同时用户满足了产品低层次的需求。从此产品和用户过上了没羞没臊的幸福生活。
我们朋友圈里的亲们包括：亲人、恋人、同事、同学、客户、潜在客户、陌生人……人每日的时间精力有限，并不是每个人我们都需要与其保持高密度的联络，但却是我们不想放弃的资源，这些资源可能是职场上的人脉、潜在客户，也可能是个人心理的需求，总之是我们在乎的。为了让这些资源在可利用之时显得不那么功利，我们需要时不时地保持联系，在你发状态时，点"赞"就代表了关注，其心理语言是"我记得你，我关心你"，点赞要比发评论更便捷，在时间上的投入与对方当前在你心理上的比重相当，同时比发表些可有可无的评论更真实，更能让自己安心，由此，那些被你作为储备资源的朋友们，被你频频点赞。
有这样一群人，他们性格内向，在日常的人际关系中偏向被动，渴望却羞于互动，不善于直接表达，更别说对他人进行评论，无声的点赞成就了他们对人际互动的渴望，可以很好的向周围人证明自己的存在，表达对对方的关注、关心。真心希望这些朋友们可以早日从幕后走到台前，拿着昨儿对方发的状态、信息当做互动的引子，切实的参与到人际互动中，这样的乐趣、享受会来的更爽快。如果你身边有默默点赞的内向者，请关注、关心他们，他们更加渴望人际互动。
最近常常看到朋友圈里"求点赞"的消息，细看之，都是些积累多少个赞就能够获得相应的奖赏，如抽奖、优惠劵、电影票等，主办方当然是某某商家，这是最近新兴起，又有点火爆的的营销方式。我本人比较反感，通常是置之不理，因为在花费时间积攒"赞"的同时却不能证实这种营销的真实性，就像QQ、人人上常出现的转发N次可领取神马币、神马套装等一样不靠谱。在大家盲目转发、求赞的过程中，商家的知名度、人气上窜，还没等到验证结果真伪时，发起者就已经成了赢家。 求赞是帮自己圆梦，点赞是帮别人圆梦，那么这样一群执着于帮助他人点赞的童鞋们，是具有奉献精神、乐于助人的好童鞋！话说大家都喜欢具有奉献精神的小伙伴，通常认为他们很无私，在我看来，这些小伙伴也会图回报，只不过这种回报是精神层面的，如具有价值感的心理满足，我们可回报以感谢、认可、赞美。
