农村停电了打什么电话?半夜打会处理吗?

如题所述

农村停电了打电力公司电话95598。

国家电网提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。国家电网公司供电服务承诺,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。 

国家电网公司供电服务承诺,供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。 

扩展资料:

农村停电案例:文安供电公司优质服务暖民心

“无论白天或是半夜停电,也不管刮风还是暴雨天有事故,只要打个电话,所里抢修人员马上就会到,非常快。”对供电所的抢修效率,客户经常称赞不已。每一位抢修人员都认真履行服务承诺,遵守报修服务制度,到达现场时间从没超过农村地区90分钟的到达时限,兑现率达100%。针对群众提出的每一项要求,每一个问题,做到答复和整改到客户满意为止。

辛庄供电所去年对林近村大量老化线路做了整改,办了不少好事、实事,可村里几次要感谢他们,都没得到机会。村里党支部书记和村民实在过意不去,把上书“ 心系农业,无私支援 ”的锦旗送到了供电所。

徐国圈所长经常教育大家:为百姓办事是我们的职责和使命,保护一方电网的安全是我们义不容辞的责任,农民赚钱不容易,无论到哪里施工,绝不占用百姓一针一线。他们做到了,他们用自己的尽心尽力、尽职尽责赢得了广大客户的赞许和尊重,用自己的实际行动温暖了民心,照亮了村庄。

参考资料来源:国家电网-服务承诺

参考资料来源:文安县人民政府-文安供电公司优质服务暖民心

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第1个回答  2023-10-11
供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
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