1.系统设置中恢复出厂（只清除操作记录，还原各项设置，还原预制应用，卸载所下载的第三方应用，不删除内部存储中的个人数据）操作方法如下：
点击恢复出厂设置，不勾选格式化内部存储空间，根据需要选择备份数据；
打开：
EMUI 5.X：设置 > 高级设置 > 备份和重置
EMUI 8.X：设置 > 系统 > 重置
注：点击恢复出厂设置，不勾选格式化内部存储空间，根据需要选择备份数据。
2.系统设置中恢复出厂（清理所有记录，卸载下载的第三方应用，删除数据，还原预制应用）操作方法如下：
a.打开：EMUI 5.X：设置 > 高级设置 > 备份和重置；EMUI 8.X：设置 > 系统 > 重置
b.点击恢复出厂设置，勾选格式化内部存储空间，根据需要选择备份数据；
c.点击重置手机，恢复出厂设置后手机会自动重启。
3.Recovery强制恢复出厂（清理所有记录，卸载下载的第三方应用，删除数据，还原预制应用）操作方法如下：
手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线），直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery模式并显示Recovery 菜单界面。
通过音量键上下移动进行选择，通过电源键选定恢复出厂设置，也可以通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）；恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请点击重启系统。