正职被副职架空的情况,在一些单位短时间存在这个现象,但是不能长时间存在下去,这个问题处理必须稳妥,既不能操之过急,又不能听之任之。
你是一个部门的负责人,部门的其他下属都在看你的反应,看你如何解决副职的问题。如果你操之过急,那个副职趁你尚不熟悉部门情况,给你制造大的麻烦,最后造成部门的工作失职,你这个正职难辞其咎;如果你听之任之,任由副职长期把持部门的实权,又会让其他下属效仿,产生破窗效应,你这个正职更难开展工作了。
根据我多年的工作经验,建议你采取如下步骤。
一、 争取上级领导的支持,让上级领导为你“背书”你能当上部门的一把手,肯定是上级领导对你高度认可的,否则就把那个主持工作的副职扶正了。我想上级领导也对你们部门的情况、对那位副职的所作所为是有所耳闻的,之所以上级领导不发声,只要想看看你这个正职如何处理,对你也是一次考验。
这种情况下,你上任后,争取尽快召开一次部门全体人员的会议,这个会议一定要让上级领导参加。而且在会议召开前,你要提前与上级领导沟通好,让领导在会议上力挺你,强调工作汇报程序和汇报纪律。既然领导任命你做部门正职,肯定大力支持你的工作,一定在会议上要求部门其他人员配合你的工作,服从你的管理。
有了上级领导做你的“背书”,就为你下一步的工作开展奠定良好的基础。部门其他人员看到领导那么支持你,也会明白部门的真正负责人是你,而不是那位副职,也清楚部门的管理要“换主人”了,职场上人的切身利益是第一位的,为了自身的利益,其他下属应该不会明目张胆与你对抗的。
二、深入调研部门的业务,深入了解部门的人员,掌握第一手材料那位副职之所以可以架空你,是因为你刚上任,不熟悉部门的业务,也不了解部门人员的情况。这种情况下你即使知道副职做法不对,但是你现在还没有完全掌握部门业务,也只能忍而不发。
这种情况下,你暂时不做大的决策,而是要尽快熟悉业务,深入基层调研工作,与各个下属座谈交流,力争在最短时间内掌握部门的业务情况、人员情况、目前正在进行的重要工作情况等等。没有调查就没有发言权,你掌握了第一手材料,也就不怕副职捣乱了。
三、 烧好新官上任的“三把火”在上级领导支持下,在你掌握部门情况后,你作为部门的新官,要烧好你的“三把火”。
1、 第一把火:重新调整部门的人员分工,重新界定各个人员的工作职责。你是部门的正职,做部门人员做重新分工是你职责范围内的事情。借助这次工作的分工,你就可以将部门的管理权限牢牢掌握在自己手里。调整分工后,你部门所有重要岗位的人员,要向你汇报对象,而不是那位副职,那位副职再不满意,也不敢明目张胆的对抗你。
2、第二把火:加大部门考核激励措施修订你部门的考核激励措施,对于全心全意支持你的工作,兢兢业业做出业绩的下属,给与奖励;对于拒不服从你的指挥,阳奉阴违,工作态度、工作业绩差的下属,按照考核进行处理。你是部门的负责人,考核、奖励下属是你的权利,也是你的责任。让部门员工知道,你才是真正的老大。
3、第三把火:团结大多数,孤立极少数,为部门争取利益一个组织、一个团队,大多数人还是希望这个组织/团队向好的方向发展,你作为部门正职,要团结大多数下属,孤立极少数人,只要大部分人团结在你的周围,你就能很好的开展工作了。同时,你要为你的部门尽可能争取利益,让下属看到,跟着你干有前途、有希望,自然你的威望也树立起来了。
后记:俗话说:“新官上任三把火”,烧三把火之前,对上,要得到领导的大力支持,对部门,要迅速熟悉业务、了解各方面的关系。作为部门正职,要紧紧抓住对下属的管理权、考核权、激励权,团结大多数,孤立极少数。你的工作就慢慢顺畅了。