在实体店买了鞋18天就开胶了,两只都开了,能退吗?

如题所述

如果您在实体店购买的鞋子在18天内就出现了质量问题,应该有权利到店里反映并要求退款或换货。根据消费者权益保护法,消费者在购买商品后7天内可以退货换货,但在这种情况下,鞋子质量问题明显出现,店家应该承担责任,可以退货换货,甚至可以要求赔偿。如果店家不同意退还您的款项或替换新鞋,请要求店家出示相关的退货政策和质量保证,并据此向消费者协会、工商部门或者其他相关的机构申诉,以维护您的合法权益。
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第1个回答  2023-03-12
如果您在实体店购买的鞋子出现了质量问题,例如在短时间内出现了开胶、破损等情况,您可以尝试联系商家进行维权和退换货。
首先,您可以将鞋子带到购买的实体店,向店员说明情况并要求退换货。根据您所在地区的相关法律法规,商家可能会提供退换货、维修、折价等不同的解决方案。
如果商家无法满足您的要求,您可以向消费者权益保护机构投诉,维护您的合法权益。同时,如果您购买时使用了信用卡等支付方式,可以尝试向银行发起投诉或申请退款。
无论采取何种方式,建议您保留好购买凭证和相关证据,以便在维权过程中提供证明。
第2个回答  2023-06-07
根据消费者权益保护法,消费者在购买商品后7天内可以退货换货,但在这种情况下,鞋子质量问题明显出现,店家应该承担责任,可以退货换货,甚至可以要求赔偿。如果店家不同意退还您的款项或替换新鞋,请要求店家出示相关的退货政策和质量保证,并据此向消费者协会、工商部门或者其他相关的机构申诉,以维护您的合法权益。
第3个回答  2023-03-23
在买鞋的时候实体店是怎么承诺您的,是7天无理由退换货还是如果经过一段时间的穿出现质量问题可以给予维修或者退货处理。
现在来说穿了18天就开胶了说明质量确实有问题,可以和实体店进行协商,要求退换货,退货可能不是太可能,换或者修的机会会比较多。
能够争取退可以尽量争取。
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