vivoX5手机屏幕划着划着就不动了然后等一下就恢复了 重启和恢复出厂设置都试了还是那样过段时间就来一次
玩雷霆战机玩着玩着飞机就不动了，有时是划着划着不动了然后再划飞机就一下子跑别的地方不动了。。。屏幕也是划着划着就不动了然后待会又恢复了
您好！
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：
①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
买了还没半个月呢啊
追答那就跟应该回去看看了7天包换 15天包退
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