第1个回答 2008-09-22
我自己的一些经验,概括总结一下,希望能对你有用。
一、一定要脸皮厚。
做服务行业的人一定要练就一身“百毒不侵”的本领,不要因为一次两次的碰壁就放弃,要找准时机主动出手。
二、微笑是必须的。
所谓伸手不打笑脸人,就是这个意思,在家好好练习微笑,要笑的真诚,得下一番功夫的。加油吧!
三、苦练演讲能力。
我这里说的演讲可不是让你像推销员那样滔滔不绝,夸大其词,听得人厌烦。我要说的是,1.讲话节奏不快不慢,掌握好节奏。
2.音量稍微高一点,吐字要清晰,利索。
3.一定要有眼神交流但也别一直盯着人家。时不时的用眼神征求对方的意见。这绝对是最好的沟通方式。
这种能力是通过有感情的朗诵锻炼出来的。所以多读书是必要的。再说读书也有利于身心健康啊 。
四、你自己一定要对本公司的规章制度以及一些业务流程极端熟悉,才能很好的展现给别人。
总的来说,就是一定要下点苦功的呀。尽量下意识的使自己注意一些事情,会收到意想不到得好效果哦 !加油吧,好好做!!本回答被网友采纳
第2个回答 2019-12-13
沟通中首先要互相尊重对方,以诚相待、平等相处,其次要互相信任和理解,切忌互相猜疑、损人利己,再者要注意说话语气和语言表达的方式方法,使对方容易接受,另外要真诚表露,主动表述自己的观点,不要让对方感到虚伪,心存芥蒂,遇到观点不一致时,不要自以为是,不要急躁,多替对方考虑,多听听对方的意见和建议更有助于增进了解、增强沟通效果。
第3个回答 2019-02-24
1要锻炼自己的口才,提高各方面的能力2要学会"忍"不管谁得罪了你,都不要明着跟他翻脸3别人说话的时候不要插嘴,如果别人说的跟自己想的不一样的话,要等别人说完,然后再发表自己的看法4尽量在别人说话要你认同的时候,你都说对``对`千万不要唱反调`最后有的是机会发表自己的看法
做到这几点`应该可以了`
第4个回答 2020-04-05
沟通是一门艺术,也是一名优秀销售人员不可或缺的能力。不论您的目的是为了自信地演说、轻松地谈判,还是愉快地销售,它都将协助您增进传递信息——沟通的技巧。
交流沟通是人类行为的基础。但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望、或对某事不予赞同的态度?
成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。
交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授,以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余,并培养出高效沟通所需的技巧。
沟通是人们获取信息并在其指导下更加出色地进行工作必经的核心过程。良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得井然有序并将其进行适当的表述,使别人一听就懂,而且还要深入人心,促使听者全神贯注。