支付宝投诉成立能追回钱,但要经过一定的正规流程。
如果通过支付宝转账被骗,可以向支付宝进行投诉,但投诉成立,被骗的钱也不一定会回来。
一般来说,如果用户转账尚未到账,那么是可以追回的,如果用户的转账已经到账,支付宝只能对其进行账户冻结等处理。
支付宝官方对于欺诈举报成立后的处理情况如下:
1、支付宝会将根据违规的严重程度,采取一项或多项限权措施,比如给予违规账户警告、停止违规账户的收款、提现、余额支付功能等。
2、对于欺许成立的案件,支付宝在分析后联动公安机关对犯罪分子进行线下打击。
3、如用户已产生了资金损失,请尽快联系当地公安机关进行报案,支付宝将全力配合执法部门调查。
因此由上可见,如果自己转账被骗,为了保证能够追回自己的资金,在向支付宝投诉的同时,一定要第一时间报警处理,尽早追回自己的款项。
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次支付宝,正是在这个基础上优化了“延时转账”的功能。在我们被发现诈骗以及选择延时转账的情况下,选择报案并上传相关报案回执,便能够联系支付宝冻结交易。
就像蚂蚁金服所说“一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回”。如此下来,也能像聊天消息一样,完成一次撤回。
其次,即使各位小主没有设置“延时到账”功能,支付宝的风控系统也会24小时在线进行风险识别和保护。
也就是说,针对一些可疑的账号或者存在风险的交易,支付宝也会主动弹出警示,提醒各位小主交易存在风险。
参考资料来源:/finance.ifeng.com/c/7fb6assKTVU"target="_blank"title="凤凰网-支付宝又在放招:遇到诈骗转账能撤回!">凤凰网-支付宝又在放招:遇到诈骗转账能撤回!
法律分析:支付宝扫码后被骗的,向支付宝投诉成功后,钱能不能退回,要依据具体的情况而定,如果涉案金额较大的,可以报警处理,由公安机关负责追缴。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;等等。
法律依据:中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。