我老公在京东上买的手机!现在发现不好,不想要了!请问我要怎么退货呢?请知道的人告知一下

如题所述

京东商城是支持7天无理由退货的,如果购买物品还没有达到7天期限,可以直接申请退货。退货原因写答:7天无理由退换货,即可直接享受退货。

具体操作步骤如下:

1、打开京东,右下角点击我的,然后点击“退换/售后”,在打开的页面内选择将要退货的物品。

2、找到要退换的商品,点击申请售后,点击您要退货的商品进入退货。


3、京东是支持7天无理由的,如果购买商品还未超过7天期限,直接申请退货即可。有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。

5、提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在处理中查询处理进度。

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第1个回答  2014-12-13
京东上买的手机。如果有什么问题 不影响第二次销售的七天退换货 前提是你跟京东售后服务客服人员联系 把你的不好的原因告诉他。他同意退换货的 会安排业务员联系你 来你家收取 只要你的手机副件不许少东西本回答被网友采纳
第2个回答  2014-12-13
京东商城的售后比较好,可以直接在我的订单上申请退换货,七天退款,15天包换,保修一般都是一年,追问

最主要的是我老公没有和我在一起,他在网上退不来,有没有什么办法可以让我帮他联系了退啊?

第3个回答  2014-12-13
直接在你买的订单上面点击退换货,或者是维修,这样他们的客服会主动找你的追问

我老公没有和我在一起,他退不来!有没有什么办法让我给他退啊

追答

你登陆你老公的京东商城的单子,你去帮他申请,后续什么你可以帮他办的

第4个回答  2014-12-13
如果你还没有确认收货可以直接申请退款 如果你确认收货了就得和卖家沟通了 看看他愿不愿意给你退追问

是别人送货上门的!

钱是给当事人的

追答

是刷POS机么?就算是现金也是肯定汇到卖家的账户啊,你肯定得先去找卖家说,看他们给不给退。

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