银银行卡显示正常状态但不能转账,有可能被限制了非柜台服务。在自助渠道,
电子银行渠道和p0s机渠道等客户渠都不能正常办理业务了。
银行卡包括信用卡和
储蓄卡,银行卡半年未使用会被系统终止非柜面服务,必须持卡人带有效
身份证件和银行卡柜面核实身份后才能正常使用。
银行卡不能用的原因有很多,想要解决应先找出原因,如下:
1、银行卡被“挂失”,此时账户处于锁定状态,无法使用,需要到拨打人工服务或者到柜台解锁。
2、卡的有效期到期了,还未办理新的银行卡。一般银行卡都有使用年限,卡到期了补办一张就可以解锁了。
3、银行卡账户被冻结,比如异常操作、密码输入超过三次不正确等行为可能引起账户被冻结的情况,需要主动找客服进行解锁。
4、卡被注销了。银行卡(储蓄卡、
借记卡)长期不用,到了一定时间后会被银行视作无用账户,就会被销户,注销了的银行卡是无法恢复的,自然也无法使用。
银行卡被冻结有很多种原因,用户可根据被冻结的原因解冻,一般常见被冻结的原因有:
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的,需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可,而如果卡内余额大于5万,就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结,则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说:需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡,导致柜面业务被冻结,也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻,可能是因为违规刷卡或存在套现的行为,因此最好去银行柜台,将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结,也必须要去柜台。