hp笔记本显示器变红,颜色校准后恢复正常

你好!我的惠普笔记本型号为TPN-Q158,此前几天刚刚升级为Win10系统,一切正常。但昨天我看视频过程中电脑突然自己重启,然后进入系统时显示器就变红了,进入颜色校准界面后又恢复正常,但是当我合上盖子一段时间后再打开,显示器又变红了。请问这是什么地方出了问题?谢谢!

您好,欢迎您使用惠普产品
建议您开机点击f10进入bios观察是否出现同样问题:
1、如果bios下故障依旧,那么您的问题和显示屏或显卡硬件相关,需要联系维修中心检测;
2、如果bios下正常,那么建议更新最新显卡驱动,因为您的这个情况是更新win10后才开始出现的,所以优先考虑驱动问题
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。追问

我已经上了惠普官网查过了,显卡驱动有4个,请问下载哪个合适?

追答

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【TPN-Q158】不是笔记本的最佳型号;
请您提供具体机型,或您找到的网页链接地址,我帮您看一下也可以
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