华为荣耀7打电话免提没有声音，媒体也没有声音

Question

如题所述

Answer 1

请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。
请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。建议更换音源观察（建议使用系统铃声测试）。
若以上办法均不能解决，请备份重要数据后携带购机发票前往网点检测。

Answer 2

建议前往售后服务中心检测是否硬件出现问题了。