我家三星电视连接不上Wi-Fi

Question

我的三星电视网络设置里面搜索不到我家的Wi-Fi

Answer 1

电视连接不上WiFi怎么办，电视网络连接不上是什么问题

Answer 2

登录无线路由器把无线路由器设置11g模式就行了，如果不行设置成其它的试试，之前我家刚连接的时候也是这个问题，不过把模式设置成11g好了，不知道你家的可否？

Answer 3

您好：

电视在连接WIFI 时，搜索不到自己的WIFI，建议您：

一、无法搜索自家WIFI。

1.使用其他移动设备连接路由器，查看其他设备能否搜索到路由信号。

2.检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收。

3.参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。

二、任何WIFI 都无法搜索到。

1.使用其他移动设备当热点，查看电视是否能搜索到，若不能搜索。建议您登陆三星官网报修，具体网址如下：  https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

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