车间是我集团公司基层的生产单位，是双汇集团所有产品的最主要的生产者，也是推动双汇集团不断壮大发展的最基础的一环，其重要作用不言而喻。由于其是实施具体生产的操作部门，人员众多，在生产中碰到的问题也是琐碎繁杂，因此搞好车间的日常治理，对任何一名公司调度员来说，都会是一项十分重要而又富有挑战性的工作。只有具有正确的思想熟悉，才能正确处理好车间的种种关系，保证车间生产的顺利进行。作为一名优秀的调度人员，应该具有正确的思想熟悉并对工作加以指导，才能切实有效的搞好车间的生产，正确的处理工作中碰到的各种问题。在工作中，我总结出来一些经验，拿出来与大家一起探讨，希望能在未来的工作中为双汇集团的发展贡献出更多的才智。其一：服务车间的思想。车间作为基本的生产单位，生产环节中出现的任何问题都可能会影响到生产任务的完成。因此，调度员不仅仅要给车间安排生产任务，还要有服务于车间的思想熟悉，才能更好的保证车间生产的及时高效完成，大致可分为：①在安排生产工作之前，为车间生产调配好生产所必须的基材、原辅料等必须的物质。“兵马未动，粮草先行”，只有事先做好预备工作，才能保证在生产中做到井然有序，忙而不乱，保证劳效。②安排生产过程中，要及时估量出可能会碰到的问题而提前加以解决或者预备好适当的应急措施，这样才能在工作中占据主动，保证生产。③生产结束后，要及时汇总中间所出现的问题和解决办法，总结出经验教训，为下次的生产安排找出更加有效的方法。总之，具有服务于车间的思想熟悉，才能为车间生产创造出良好而宽松的生产环境，保证所下达的生产任务能够顺利完成。其二：公司利益高于一切的全局观念。上传下达，安排生产任务，是调度员职责之一，车间在日常的生产中基于要考核自身的出品率、节能降耗等原因，偏重于生产技术，浪费了产量高的产品。但是，生产是围绕着市场运行的，很多时候车间会碰到调度部下发的量小而花样品种繁多、同时又要货紧急的生产任务，这样会直接影响到车间、机台的一些考核指标，因此车间有时会存在一些本位思想，对这些生产安排不理解，这时就需要调度员具有全局观念，明确车间利益必须服从公司利益，行使好自己的职权，对车间生产做好有效有力的调度，保证生产的及时进行，而不能以任何理由影响到集团公司的正常供货。其三：高标准的形象意识。在调度员的日常工作中，严格的形象意识必不可缺，它包括两方面的涵义：①随着双汇集团的不断发展，公司对外业务也与日俱增，调度部经常会在车间安排一些对外的生产加工和生产任务。这些产品的委托者是和双汇有着业务往来的一些企业，有的甚至是双汇的同行，因此，这些产品的质量或者性能直接影响到双汇集团、双汇品牌在其它企业甚至是整个行业内的形象和口碑。所以这些“外活”必须更要严把质量关，甚至要高于我们集团内部正常的生产质量标准，尽量把这些产品做到完美无暇，在其它企业中树立双汇集团良好的信誉和形象，增加其对双汇集团的认可程度，为双汇集团的发展拓展出更大的空间。②调度员日常的工作琐碎而繁杂，待人接物必不可少，调度员的一举一动、一言一行都关系到公司的形象。因此，调度员自身要有良好的言行修为、公正的处事原则，这些都需要树立起高标准的形象意识。其四：人性化治理与严格治理制度相结合的思想。纪律是一个企业稳定发展的有力保证，一个纪律涣散的企业是不可能有高效的生产和质量保证的。而对纪律的治理，很轻易陷入两个极端：一是机械的高压式的治理方法。这样的治理模式虽然很轻易见效，但却不能完全调动职工自身的积极性、创造性。在提高劳效、促进发展方面很难“再上一层楼”，并且这种治理模式与现在提倡的人性化治理格格不入；另一个极端则是丧失了原则的“人情化”治理，更不足取。其实抓纪律的作用应该是纠错警人，防止错误的一再发生。而人性化治理则是提倡以人为本，注重职工个人情感，从好的方面引导和激发出职工的积极性来，因此把二者有机的结合起来才是我们双汇集团所需要的治理模式。也就是说在车间的日常工作中，要把罚与奖结合起来，工作上的严格治理和生活上的关心职工结合起来，把制度处罚和思想工作结合起来。把人性化治理和严格治理制度相结合，不仅能减少错误的发生，惩前毖后，更重要的是还能增加车间员工对企业的向心力，形成员工对企业的归属感，这样才能有效的提高职工的积极性、创造性。这才是对纪律治理应该达到的更高标准的要求。这样的企业才能经历风雨挫折，才是不可战胜的。其五：“换位思考”意识。一个优秀的调度员应该是不断进步的，能在工作中不断的发现问题、解决问题，同时也能提出切实可行的建议和措施来减少问题的发生。无论在安排生产还是对人员的治理方面，都应该先站到对方所处的位置去看一看、想一想，这样才会发现自身安排生产或者处理问题中的一些不足和漏洞，才能事先得以解决。在企业生产中，“未雨绸缪”总比“亡羊补牢”要好的多。因此，“换位思考”意识，不仅能帮助调度员更加合理的安排生产，增加处理事情的公平性、公正性，同时也是调度员应该具备的良好素质之一。总而言之，双汇的发展离不开每个双汇人的努力和拼搏，所有的工作都应该讲究方法，只有这样，我们在各自的岗位上才能不断进取，为实现“百年双汇”的目标贡献出自己的一份力量。
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