AE工程师是在生产、工程、管理、服务等一线岗位上,用科学技术创造性地解决工程问题,是连接研究工程师和普通技术操作人员的桥梁。他们既要领会、理解、落实研究工程师的设计和意图,又必须通过加强集体协作以解决实际问题。只有经过他们的努力才能使研究型人才的研发、设计、规划、决策转换成物质形态或者对社会产生具体作用。
工作内容:
提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;
负责市场部与R&D的沟通与信息反馈,参与技术培训和技术研讨会;
收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈给R&D,跟踪其进展和市场反应;
制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;
负责相关技术文档的发放及整理归类;
协助销售部推广公司产品。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考