“不可以,手机卡遗失后是不可以通过网上营业厅办理补卡的,用户需要携带身份证到营业厅办理补卡业务。”
第一种情况,已注册。如果手机卡使用自己的身份证办理的,那么需要带自己的身份证到当地的移动营业厅去办理补卡。这里要注意的是,并不是所有的营业厅都可以办理,而是运营商的正式的大型营业厅,并非那些路边上充话费的代理营业厅。补卡需要交十块钱的补卡费用。
第二种情况,没有注册。如果手机卡不是用自己身份证办理的那么要补卡就需要麻烦一点了。自己同样需要带着身份证到当地营业厅,并且自己需要提供最近几天的十个左右的联系人号码,就是自己最近打电话联系过的亲朋好友,准备好这些以后,在拿着十块钱就可以去补办新卡了。
手机卡丢了处理步骤:
第一:挂失。手机卡丢了或不能使用了,可以第一时间打电话到10086找到人工服务先进行挂失,或者直接去营业厅挂失也可以。
第二:补办。手机卡丢了或者不能使用了还可以直接带上个人身份证到营业厅补办,现在很多手机卡都是实名制的,因此都需要提供身份证证明。
第三:补办流程。一般来说手机卡补办流程还是比较简单的,跟平常办理的业务差不多,去营业厅排队等候,到自己后提供身份证证明,跟工作人员说明补办卡,工作人员会让自己填一些相关的表格,之后就可以补办卡啦,而且补办是免费的。
第四:其他。如果不能提供身份证,那么还可以提供居民户口本,或者其他的交费账单等相关的资料,具体可以询问营业厅人员或者打电话到10086咨询。
第五:通知。手机卡丢了的话,为预防有些人捡到并利用它来骗人,因此要及时挂失进行补办,或者可以第一时间通知其他人员手机卡丢了,让他们谨防上当受骗。
第六:补办的手机卡号码还是跟原来的一模一样,但是卡上存的电话号码都会遗失,之前丢的卡也会自动失效,还需要自己在重新存其他人的号码。
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以下是移动和联通的补卡规则:
一、移动:
1、个人客户办理需机主持本人有效身份证件在不欠费的情况下凭密码到当地移动自办营业厅办理,可以代办,需代办人持代办人和机主双方有效身份证件原件及机主委托书凭密码到当地移动自办营业厅办理。
2、单位客户办理时需提供单位有效证件,即:单位注册登记证照原件或盖单位公章(行政章)的注册证照复印件,并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效身份证件原件,凭密码办理。
二、联通:
1、后付费:提供机主本人有效身份证件。
2、预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理补卡;
3、委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地补卡不可委托他人办理;
4、单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
温馨提示:补卡需要结清欠费,并交纳补卡费,具体费用标准您可以咨询当地的人工客服或前往当地营业厅。