向12345反应问题迟迟不解决怎么办

Question

如题所述

Answer 1

向12345反应问题迟迟不解决怎么办
如果您向12345反应的问题迟迟没有得到解决，您可以采取以下措施：
确认问题是否已经得到受理。您可以联系12345客服，查询您的问题是否已经被记录并分配给相关部门处理。
了解问题的处理进度。您可以向12345客服咨询问题的处理进度，了解相关部门是否已经采取行动解决问题。
寻求帮助。如果您认为12345没有及时解决问题，您可以向相关部门或上级机构寻求帮助，例如市政府、省政府或国家相关部门。
寻求法律援助。如果您认为自己的权益受到侵害，您可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。
综上所述：
如果您向12345反应的问题迟迟没有得到解决，您可以通过确认问题是否已经得到受理、了解问题的处理进度、寻求帮助和寻求法律援助等方式来解决问题。同时，您也应该保持耐心和理性，积极配合相关部门的工作，以便尽快解决问题。
【法律依据】：
《中华人民共和国宪法》第四十一条规定：“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。”
此外，《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规也规定了公民对于行政行为的监督和申诉权利。因此，如果您认为12345没有及时解决问题，您可以通过合法途径进行申诉和控告，以维护自己的权益。