Workday,是颠覆者还是纸老虎

如题所述

5月初,Workday宣布一套基于云的人力资源组件Workday Recruiting的诞生,业内评论称其将成为招聘软件市场格局的破坏者。颠覆者和破坏者,是外界最多评论Workday的词汇,这源自其创立的初衷及目标——颠覆传统人力资源企业级软件。

与传统的以许可证为中心的人力资源软件相比,基于云计算的SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)模式的软件提供了一种全新的商业模式,与传统C/S(Client/Server,客户机/服务器)、B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)架构的“买断式”模式相比,SaaS的租用式模式用户只需按使用量逐月支付服务费。Workday作为其中最早采用此模式的人力资源软件,自2004年成立以来,迅速累积客户资源,并实现营业收入持续双位数增长,不断扩大市场份额。基于云的人力资源软件服务模式更为资本市场所追捧,2010年10月13日,Workday IPO(首次公开募股)首日股价大涨74%,市值达95亿美元,此后股价更一路上涨,这也被称为自Facebook上市以来,美国科技业最大的一宗IPO。

Workdy的前世今生

提起Workday,不得不提两家与之有着恩怨情仇的公司——Salesforce和甲骨文(Oracle),前者至亲,后者至仇。

Salesforce竖起了SaaS软件大获成功的一面旗子,是全球SaaS业务模式的创始者,也是当今开展SaaS业务最为成功的公司之一。Salesforce的首席执行官马克•贝尼奥夫曾经提出了一个著名的“No Software(终结软件)”口号,当用户把软件当作一种服务,用户就无需购买自己的服务器,也无需购买一整套复杂的企业管理软件,而是按照需求“租”用相应的功能模块,并按月交付一定的服务费用,将一切数据和软件托管在SaaS服务供应商的网站上。用户在成本、更新升级速度、兼容性等方面有着明显的优势。SaaS具有投入低、收益高、易于实施和管理等特点,是典型的长尾型业务模式。

Salesforce的成功一方面抓住了软件与互联网融合的最佳时机;另一方面是通过持续的技术创新,用同一软件满足多客户需求,给予用户最佳体验;同时,向SaaS供应商的基础架构平台发展,建立产业生态圈。2004年6月,Salesforce在纽约证券交易所成功上市,根据其截止至2014年4月30日的财报显示,Salesforce2015财年第一财季总营收达到12.3亿美元,同比增长37%。

尽管至今“终结软件”局面还没有真正到来,但整个软件业的风向早已发生了改变。IBM、Oracle、思爱普(SAP)、微软等软件巨头纷纷意识到SaaS及按需计算的重要性,开始拥抱SaaS模式,并使整个市场更加活跃。据Gartner的报告,预计SaaS市场在2012年-2017年将以21%的复合增长率速度增长,从2012年的176亿美元增长至458亿美元。

可以说Workday和其他SaaS模式软件的成功,是复制了Salesforce的模式。与IBM、SAP、Oracle需要通过收购其他SaaS模式人力资源软件不同,Workday一开始就以云计算为基础,以多租户的SaaS服务形式向客户交付,这为Workday带来了先发优势。Workday成立于2005年,由人力资源软件机构仁科公司(PeopleSoft)的前高管安尼尔•布斯里和戴夫•达菲尔德一手创建。2004年,Oracle以100多亿美元的高价恶意收购PeopleSoft,迫不得已,布斯里和达菲尔德只能离开这家亲手创建的公司。不到一年的时间,为了帮助遭到解雇的前PeopleSoft员工,达菲尔德和布斯里成立了Workday。Workday以相对更为优惠的价格、更为低廉的总体成本以及提供更现代化的特性集合与强大的竞争对手Oracle和SAP展开“厮杀”。Workday还将目标锁定大型客户,如今,用户群年增长速度接近100%,其中约半数的客户都来自Oracle或者SAP等竞争对手,包括2008年其从SAP手中撬走的伟创力——一家美国供应链服务商,全球拥有超过16万员工。
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