在德基广场销售员让我先买消费卡（广场购物卡）买东西，后因为质量问题退货，说只能退消费卡不能退现金？

Question

在德基广场销售员让我先买消费卡（广场购物卡）买东西，后因为质量问题退货，说只能退消费卡不能退现金？请问合法合理吗？能退现金吗？

Answer 1

不合理，不合法，可以退现金，不退就找当地工商或者打12315追问

但是店家和德基可嚣张了，说就是不给你退，德基楼管还说你投诉就投诉（哎我们小市民怎么斗的过他们）