悬赏100分!律师请问:国际快件问题,我要起诉立邦快递,但不知道怎么打官司,胜诉如何?

Question

我苦脑啊,本来让立邦代我发EMS,可是却被改发成专线,这也不要紧,只要货能到客户手中,可是货被退回,并且退回运费6000多,没人愿意承担,导至货现在还在杭州,不能发回上海

事情经过是这样的:我司于2008年6月28日委托立帮快递转EMS(他们有此业务)发货到美国(包内:童装),价值4504元人民币,运费:1176元.本想用EMS,当天晚上他们开车来取货,但是没有带EMS单据,开了一张他们公司的国际快件单,第二天,向其索要EMS单号时,他们给我的却是另一种国际专线单号:1948361656.并且在其网站,查无显示.
2008-7-5,立邦客服给了我一美国电话,说货已到美国让客户打此电话查件.后来,经我再三盘问,立邦客服说,货已被海关查收.要求一些资料与发票才能过关.于是我提供给了立邦.
2008-7-16,美国客户给了我一DHL单号:7967497576.并说,由于所提供的资料不详,美国海关已把货退回中国.(我苦脑啊,本来让立邦代我发EMS,可是却发成专线.但是货被退回,并且退回运费6000多,没人愿意承担.导至货现在还在杭州,不能发回上海.)
2008年7月30日,经查,货已退到杭州并已签收,但是由于立邦人不愿承担退回运费6000多元人民币,所以现在货还没在取回上海.打电话问立邦人,他们说这些钱要我们三人分担,.这完全不合理吗!

我的问题是:我要怎么起诉立邦?起诉时需要什么资料?起诉要多少钱?用不用请律师?下面我所提供的证据是否有用?
现在我手头上有的证明就是:
1.一个单号不起做用的;只能证明立邦人6月28日来取走了货;没有写明运费和重量的快件单.(因立邦要换用EMS,所以没有写)但我有工商网上银行汇款给立邦的证明,不知道这能不能起做用?
2.和客户用MSN的聊天记录,也不知道这能不能做为法院证明?
3.和立帮负责人的电话录音,这是发生问题后,我打电话并录下的.这个我想是可以有用的吧?

Answer 1

标题：立邦国际物流有限公司，立邦本身问题人头帐户被冻结，却拖累客户汇给立邦的代付款也被冻结，欲配合的客户千万请深思熟虑
事由 : 本公司在去年2017年9月19日一如往常的汇¥20万代付款、给立邦国际物流代付给其他档口采购衣服用、但隔日却被立邦公司告知立邦公司该人头帐户被北京公安冻结，
以致无法提领出我们汇入的¥20万代付款。立邦公司从一开始就将帐户会被冻结的责任归咎在本公司汇款的¥20万有问题.(PS:本公司跟立邦配合4年以上了、汇款全数用来采购衣服、没有其他用途)
（我们於去年2017/09月时早就已经提供"汇款人的资料"及"历年来跟所有档口采购衣服的订单明细)证明、乖乖配合公安调查）
事实陈述如下
第一 为何我们要由立邦公司代付货款呢?
初期与立邦物流公司配合时运送都还蛮正常、没什麼异样、但几个月後、货品寄来给我们的时候常常是短缺件数/颜色不对等等、、、但每次跟立邦公司反应、立邦都不愿承担责任找理由推拖、最後
都由我们公司自行承担、後来立邦与我们协商:只要我们去采购时由立邦公司员工中派一位跟单小帮手跟著我们公司采购人员去档口采货并收集订单/寄货时核对数量、但我公司每月必须要补贴这位员工¥1500、
我们觉得事情能解决就好、因此答应配合、结果几个月後又开始丢包/短缺件数/尺寸不对/颜色乱混、很少是正确的货量、立邦又回覆是因"跟单员工"一个人要负责原来的业务又要做跟单小帮手、太忙、太累、所以离职率高
不稳定(PS:我们每月帮立邦补贴¥1500给他们员工)、再来立邦又说 "档口"常常乱给商品/乱给数量、造成货品不见等等情事、最後立邦公司要求我们公司自己请人专门跟单盤点、然後由他们来负责代付货款给档口(PS:立邦说这样档口才不
敢乱来、一定是准备好货品、由立邦公司确认无误才由立邦会计汇款)所以我们4年前才开始由立邦代付货款的、这期间立邦公司也换过几个人头帐户、也不知道这明明是合法的采购款项、立邦公司却不用公司帐户、一直用人头帐户
第二：帐户在2017/8/25就已经被冻结了(我公司是於2017/09/19相隔近一个月才汇入代付款¥20万)，且立邦物流帐户被冻结後并没有如往常告知我们(之前要换帐户会事先告知)，立邦为了规避责任、在这一年来一直将帐户会被
冻结的责任归咎在我公司汇款的¥20万有问题，事情发生後、我公司立即就提供汇款人资料及所有档口的采购订单配合公安调查，并请同一个汇款人再汇一笔钱给跟单小帮手、汇完给小帮手後、小帮手却可以提前出来、这样证明完後 立邦公司还可以强硬的把责任归咎在我公司汇款的¥20万有问题）直到最近2018/8/7-8/8我们才与北京公安窗口连络上、连续两天打电话给北京公安的回覆窗口、结果回答都一致是立邦公司人头帐户是因为有其他5笔¥5万元 的款项有问题、但立邦公司一直交代
不清来源、所以才无法解冻(但立邦国际物流公司隐藏事实一年)、2018/8/8我们向立邦李老板提出事实质疑、但他还是矢口否认.说他要自己打电话录音回覆给我们证明、事後立邦老板回覆的录音档还是如之前两次我们打的电话
回覆的答案都一样5笔5万的问题、东窗事发後、立邦公司老板就开始逃避不回覆、完全失踪不回应、这就是立邦国际物流公司做生意的诚信态度
第三： 我公司每次要求立邦物流公司提出是因为我们汇这¥20万的问题以致被冻结的证据时、立邦公司老板就开始闪躲提不出证据、不断拖延
正常情况下，正常的物流公司应该先归还客户的代付款，然後该物流公司再去处理解冻问题帐户的事情，但立邦物流是要我公司去承担立邦物流内部帐户的风险及责任，这样的物流公司真的不敢再配合了。
(一年来我们还相信他们、继续请他们寄货或跟他们配合)
第四：我公司因为立邦物流公司的人头帐户被冻结、我们还得另外再想办法借来¥20万人民币来付货款，所有的利息所有损失都还是自己认赔吸收，立邦国际物流公司确可照常营业。
一年来这件事情都由立邦物流老板娘谢小姐在处理、态度非常被动不重视，常常电话不接不回应或是一大堆理由推托敷衍，消极的拖时间，2017/11月/12立邦公司老板娘(谢小姐)还传微信来责
骂我们是不是在外面放风声说她老公被抓、说一堆人打电话给她(PS:他们朋友我们完全不认识)、真不知道这对夫妻倒底做了甚麼
如果早知道立邦国际物流是这样的问题公司，本公司绝对不会与他们配合，希望这样的事实陈述可以防止其他人再受害了。

Answer 2

我不是律师,不过就我的经验,以前也碰到过类似的问题,我指定DHL结果寄成TNT,导致进口国海关被扣.

我的结论就是:
证据不足,起诉的话耗时耗力耗金钱,到最后的结果也赔不了全额,MSN,录音都不能作为法律上的证据.
所以,最好办法还是协商解决,软硬兼施.MSN,录音不能作为法律证据,但是可以作为你威胁他的条件,明白我的意思吗?
要到多或少,看你的谈判技巧了.本回答被提问者采纳

Answer 3

最好请个律师，把你的证明交给律师就行了，律师的职责就是帮客户赢得官司，你只需要协助配合律师的工作就OK了！

录音资料在法庭上出示并经对方当事人质证，没有疑点的，可以作为证据。提供录音资料作证据，最好保留原样，不要随便剪辑，而且要整理出文字形式；在做文字整理时，对前面15分钟与你无关的部分可以备注说明而不必体现具体内容。隐私只对应于公民而言，公司只有秘密，没有隐私。如果对方认为该录音资料涉及公司的秘密不宜公开出示，可以向法庭申请不在公开审理时出示，另定时间、场所召集双方当事人进行质证。

Answer 4

同情!为什么不直接叫邮局EMS自己来取?
杭州和上海离的也不远.........不就得了.