尊敬的三星用户您好：
双击手机主菜单键没有高级功能手表时，请操作：
1.打开应用程序-设定-我的设备-高级功能手表-滑动滑块开启，点亮即可。
2.当外屏处于锁屏状态时，双击【HOME】键可显示时钟。（请注意：该功能只能是合盖后才能使用）
3.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），进入后按步骤1操作，如可以解决请卸载近期安装的软件；如不行请备份重要数据恢复出厂设置。
4.如以上操作均无效，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
三星授权服务中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！