如果你的银行卡无缘无故被北京反诈中心冻结了，建议拨打010－83996840或010－63558926，它们负责接听对银行卡、电话号码封停有异议的来电投诉，并进行审核复核。
1.北京反诈中心全称为北京市反电信网络诈骗犯罪中心，主要负责北京市电信网络诈骗犯罪的打击、防范、治理等工作。010－83996840与010－63558926负责接听对银行卡、电话号码封停有异议的来电投诉，并进行审核复核。
2.北京反诈中心已开通“北京反诈”微信公众号同时受理此类群众投诉，具体流程如下：
（1）关注“北京反诈”微信公众号。
（2）直接留言询问人工客服。根据人工客服要求提供信息。审核通过后，北京反诈中心将及时联系运营商解除封停。
电信诈骗受害群体：
1.电信诈骗侵害的群体具有很广泛的特点，而且是非特定的，采取漫天撒网，在某一段时间内集中向某一个号段或者某一个地区拨打电话或者发送短信，受害者包括社会各个阶层，既有普通民众也有企业老板、公务员、学校老师，各行各业都有可能成为电信诈骗的受害者，波及面很宽、社会影响很恶劣。
2.一些诈骗是针对性比较强的。比如像汽车退税诈骗，受骗的主要是一些有车族。还有一些突出的像冒充电信人员、公安人员的诈骗，诈骗者往往选择白天拨打电话，白天年轻人都上班了，家里老年人比较多，其抓住老年人资信度比较闭塞，容易受骗的情况实施作案，面对层出不穷的诈骗手段，需要时常保持警惕。
如何防范电信诈骗：
1.万万不能相信这世间会有“天上掉馅饼”的好事。
毛主席诗云：“敌军围困万千重，我自岿然不动！”对于一个内心平和、不贪心额外或者超额利益的人，电信诈骗分子是无计可施的。
2.有悖常理的故事坚决不信。
例如听过购买虚拟货币、通过租赁几亩林地等等“投资项目”，就能够得到一年数倍乃至数十倍的回报，明显有违生活常理和经济常识，那一定是拳套的开端，结果往往是“想得别人长衫子、倒赔自己短褂子”的血本无归。
3.账户、密码或者资金抵押绝不提供。
对诈骗分子提出的预先提供账户、密码信息，绝不提供，对那些要求预先提供资金保证、担保的，更要坚决拒绝。
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