违反了消费者权益。
“禁止自带酒水”其实包含的意思,是要喝酒就得在该酒店消费酒水或者收你开瓶费。根据合同法禁止自带酒水属于霸王条款。
根据消费者权益保护法
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
禁止自带酒水,虽说你可以选择去或者不去,但是大多餐厅都这样,所以这个权利也就变成空的,无法享受。餐厅等于是把他们的服务捆绑式的销售,就是你要来我们这吃饭喝酒,就必须买我们的酒不能喝其他来源的酒,但是酒的价格是超过市场价很多,怎么选择都是消费者吃亏。
根据价格法
第九条 经营者应当努力改进生产经营管理,降低生产经营成本,为消费者提供价格合理的商品和服务,并在市场竞争中获取合法利润。
酒店出售的酒水超出市场价很多,几乎2-3倍,其成本费应该是酒水自身的价格加上服务费,但是服务也太高了。酒店最主要的服务应该是饮食,酒水只是辅助的,本着为消费者提供便利的原则,适当收取服务费可以的,也是体现服务水平的一个标准,但是过度的收取就变了味了 。
饭店,或称酒店,旅馆,是一个主要为游客提供短期住宿的地方,酒店通常在提供住宿之余,亦为住客提供餐厅、游泳池、或照顾幼儿等服务。一些酒店亦提供会议设施,吸引商业机构举行会议、面试或记者会等活动。酒店的宴会厅则可举行婚礼及舞会等活动。
酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;并有雪柜,内有各种饮料、酒类及小食,全部需收费,在结帐时缴付。房间亦备有电水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外,房内通常都设有独立浴室,内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店,亦设有因特网接驳服务,可能需额外收费。
消费者有自由选择商品和接受服务的权利,饭店、KTV不得通过店堂告示或者口头通知的形式,限制顾客的权利,更不必支付开瓶费。如果商家存在以上行为,直接拨打12315进行投诉即可。