手机安上联通双卡后接不到短信之前一个卡的时候都正常

Question

如题所述

Answer 1

　　接收不到短信或验证码有以下原因：
　　1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
　　2.可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
　　3.可更换手机，查看是否能收发短信看是否为硬件因素，如是手机问题可以联系手机售后处理；
　　4.若可以收发短信，建议重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
　　5.若不可以，建议检查sim卡是否有问题；
　　6.检查手机短信中心号码设置是否正确；
　　7.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。若以上问题都不存在，请联系当地的人工客服处理此问题。