一、原因：
1、墨盒墨尽而引起。但大部分原因因喷头堵塞所引起。
2、轻微的堵塞，可以用打印机自带的喷头清洗就基本能搞定。而严重的堵塞的话，HP类的可以更换墨盒，而EP的就只能试着疏通打印喷头。
3、打印偏色的原因是由于打印机缺某一种色，或者几种色所引起，打印头的角度没校准，也会引起局部偏色。打印纸和墨盒的不合格，也会引起此类故障。
二、处理方法：
1、新编辑显示器上的原图，使打印机打出期望颜色的图形；
2、该型号打印机的墨盒上没有计数芯片，使用过程中将墨盒取出再装入，打印机都会默认为安装一个新的墨水盒，墨水容量则无法正确计量，如果进行过以上操作，有可能现在的墨水已尽，请更换新墨水盒。
3、若没有进行过上述操作，如果出现缺色或断线，先清洗1-3次，如果打印头清洗不开，请停止清洗，第二天先开机进行打印机的喷嘴检查，若仍出现缺色或断线，再继续清洗1-2次。（原理是：放置一段时间后，墨水可能把打印头内干结的墨水润开。） 如果问题继续存在, 请联系授权维修中心。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机夹纸
1、如果出现打印机夹纸的现象，应看打印纸表面是否平整，如果出现纸张卷曲或褶皱现象，最好换用表面平整、光洁的纸张，并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。
2、打印纸太薄或太多。
必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。
3、取纸辊磨损。
取纸辊是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。
4、其它。
盛纸盘安装不正、纸张质量不好（过薄、过厚、受潮）等，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。